Miért hideg a fűtött törölközőtartó? Miért hideg a fűtött törölközőtartó: a hibák áttekintése és azok kijavítása Alkalmazás LCD-re hideg fűtött törölközőtartóhoz.

Kertészkedés

Ha a vezetők nem javítják a helyzetet, és nem hagyják abba a lakók lefagyasztását, akkor bírósághoz kell fordulni. Általában elegendő az első kérelem, és az ügy nem jut el a bíróságig, különösen akkor, ha a fizetési bizonylatok hamis információkat tartalmaznak a fűtésről. Jelenleg az alapkezelő társaságok küzdenek a házak karbantartásáért, igyekeznek időben kijavítani a hiányosságokat. A verseny nagyon gyakran segít megbirkózni vele fűtési problémák ellenkező esetben a felsőbb szervezetekhez benyújtott panaszokat és petíciókat használják fel.

Rendkívül nehéz lehet önállóan jogilag kompetens és megalapozott nyilatkozatot elkészíteni és a megfelelő címre elküldeni. A mérlegelés eredménye nagymértékben függ az alapkezelő társasággal szembeni kezdeti fellebbezés és panasz minőségétől. A lakosok érdekvédelmének ezen szakaszában ajánlatos lakáskérdésre szakosodott ügyvédhez fordulni. Meg kell érteni, hogy a hibásan összeállított keresetlevelet felülvizsgálatra visszaküldik, vagy teljes mértékben elutasítják.

A legjobb, ha portálunk online jogi konzultációját veszi igénybe, aki azonnal megválaszolja a felhasználó kérdését. A konzultáció segít felmérni a vita kilátásait, és a lehető leghamarabb felszólítani az alapkezelő társaságot, hogy teljesítse a ház és egy adott lakás fűtésére vonatkozó kötelezettségeit.

A fűtés hiánya egy bérházban lévő lakásban vészhelyzet. Bizottságot hívnak össze, amely a település közigazgatásának képviselőiből, az alapkezelő társaság alkalmazottjából, lakástulajdonosokból vagy szociális munkaszerződéssel élő bérlőkből áll. A szervezetek dolgozóit írásban értesítik, a fellebbezésben feltüntetik az ellenőrzés idejét és helyét.

Ha az illetékesek nem reagálnak, és nem jönnek a megbeszélt időpontban, akkor az ellenőrzési jegyzőkönyvet a jelenlévő bérlők aláírják. Az ilyen cselekmény a tisztviselők távolléte ellenére teljes jogerővel bír. Az előírások szerint a lakás fűtésének és alacsony hőmérsékletének hiányáról szóló törvényt először be kell mutatni a lakásügyi osztály, a HOA vagy más olyan szervezet vezetőségének, amely szerződést kötött a ház karbantartására.

Ha nem sikerül kompromisszumot kötni, és a bérlők írásos panaszt tesznek, akkor panaszt kell tennie a felsőbb hatóságoknál. A Roszpotrebnadzor, az ügyészség és a bíróság köteles haladéktalanul megvizsgálni az állampolgárok panaszát a lakások fűtésével kapcsolatban. A panaszt az önkormányzatnál állandó jelleggel működő lakásügyi bizottság is megvizsgálja.

A felügyeleti hatóságokhoz benyújtott fellebbezés esetén a tisztviselők 30 napon belül válaszolnak, speciális szabálysértések, például hőhiány esetén 10 nap áll rendelkezésre az ügy elbírálására. A helyszíni ellenőrzést követően az okokat meg kell szüntetni, az elkövetőket pedig a törvény legteljesebb mértékben meg kell büntetni.

Weboldalunkról letöltheti a lakás fűtési hiányával kapcsolatos panasz aktuális mintáját. Ha a bérlők úgy döntenek, hogy pert indítanak a vezetők ellen, akkor a bérlői jogok védelmében gyakorlati tapasztalattal rendelkező lakásjogászt kell megbízni az ügy és a képviselet ellátásával.

A jelenlegi szabályozás szerint a nappali hőmérsékletének 18 fokos vagy annál magasabbnak kell lennie. Ha a szabvány nem teljesül, és a bérlők fizetnek egy nem létező szolgáltatásért, akkor hozzáértően panaszt kell készítenie, és azonnal el kell küldenie a rendeltetési helyre. A hivatalos nyilatkozat nem maradhat válasz nélkül és a felelős személyek reakciója nélkül. A panaszt vagy a hibaelhárítási kérelmet tetszőleges formában írják meg, de a dokumentumnak tartalmaznia kell a konfliktus érdemére vonatkozó információkat.

A pályázatnak a következő információkat kell tartalmaznia:

a panasz átvételének címzettje;
a ház címe és a dokumentumot író bérlők neve;
információ az alapkezelő társaság által a ház karbantartására vonatkozó szerződésről;
a konfliktus tartalma és a jogi normákhoz való viszony;
a pályázók igényei, a feldolgozás ideje és az írás dátuma.

A kollektív fellebbezésnek van a legnagyobb súlya, amelyet elsősorban figyelembe vesznek. A szolgáltató és a szabályozó hatóságok a benyújtott és nyilvántartásba vett kérelemre, beadványra vagy panaszra válaszolnak, és a megtett intézkedésekről írásban válaszolnak. Írásos nyilatkozatot küldhet, amikor személyesen felkeresi a szervezet irodáját, ajánlott levélben vagy az interneten a kormányzati szervek weboldalain keresztül.

Ha kialakul igénybejelentés a bíróságra, akkor az instancia a ház helyén legyen, ahol nincs fűtés. Az alperes az alapkezelő társaság, előírás lehet a beállított hőmérséklet megállapítása és a ház lakóit ért erkölcsi kár megtérítése. A polgárok az alapkezelő társaság jogellenes gazdagodásaként követelhetik a fűtésre befizetett pénzeszközök visszatérítését.

A pozitív bírósági döntéshez nagy jelentőséggel bír a lakosok által a konfliktus megoldása érdekében végzett tárgyalás előtti munka. Ezért az ügyben rendelkezésre álló összes dokumentumot az alapkezelő társaság és az önkormányzat vezetőinek válaszaival csatolták a keresethez.

A felperesek egyik követelése lehet az alapkezelő társasággal kötött szerződés idő előtti felmondása iránti kérelem. Ha a bíróság eleget tesz az állampolgárok igényének, akkor a szerződés egyoldalúan megszűnik, és másik, a bérházat kiszolgáló szervezetet választanak.

Otthonunk kényelmének egyik fő kritériuma a meleg. Ráadásul a lakás fűtése komoly kiadási tétel a rezsifizetésnél. És ha hirtelen hirtelen leesett otthonában a hőmérséklet, vagy a fűtött törölközőtartó leállítja a fűtést, akkor vegye fel a kapcsolatot a házkezelő társasággal. A szakembereinek mindent meg kell javítaniuk. Ha pedig nem, akkor olvassa el cikkünket. Ebben elmondjuk, hogyan lehet elérni az igazságosságot és rávenni a "közműveket" a teljes körű szolgáltatásnyújtásra.

Hideg fűtött törölközőtartó: mit tegyünk?

Van egy dédelgetett forró pipa a fürdőszobánkban. Akaszthat rá kis vászonruhát, vagy hagyhat egy törölközőt megszáradni. Valójában ez a cső erről a tulajdonságról kapta a nevét. Beszéljünk a fűtött törölközőtartóról.

A készülék nagyon kényelmes és hasznos. Felmelegíti a fürdőszobát és segít szárítani a ruhaneműt. A fűtött törölközőtartó meghibásodásának okának megértése érdekében elmondunk egy kicsit a kialakításáról és a működési elvéről.

Otthonaink vízellátása két típusra oszlik:

keringő (loopback). Szinte az összesben bérházak pontosan ilyen típusú vízellátás. A víz a befúvó felszállón keresztül jut be a melegvíz-rendszerbe, és visszafelé (cirkuláció) folyik ki. Ennek az ellátási elvnek köszönhetően a víz nem hűl le. A fűtött törölközőtartók pontosan csatlakoznak a visszatérő felszállóhoz, különben nagyon felforrósodnának;
zsákutca. A működés alapelve a közvetlen felvételen alapul forró víz a fogyasztónak. Ennek a rendszernek az a hátránya, hogy ha hosszabb ideig nem használják (például éjszaka), a csövekben lévő víz lehűl, és le kell engedni, hogy újra felmelegedjen.

Ha nincs melegvíz a házban, vagy zsákutca van, akkor a fűtött törölközőtartót visszahurkolt módon szerelik a fűtési rendszerbe. V ebben az esetben csak fűtési szezonban működik, nyáron hideg marad.

Most pedig arról fogunk beszélni, hol lehet panaszkodni, ha hideg fűtött törölközőtartóval rendelkezik, nem csak nyáron, hanem az év más időszakaiban is.

Hol lehet panaszt tenni?

Ezért, ha házában van cirkulációs melegvíz-ellátás, akkor a ruhaszárító készüléknek forrónak kell lennie. egész évben... És ha hirtelen megfázott, nyugodtan forduljon a ZhEK-hez, és kérje a hiba kijavítását. Valójában a SanPiN egyértelműen kimondja, hogy a fűtött törölközőtartónak mindig melegnek kell lennie.

Ha az alapkezelő társaság alkalmazottai semmilyen módon nem reagálnak az Ön fellebbezésére, forduljon az Állami Lakásfelügyelethez. Ez egy állami szervezet, amely ellenőrzi, hogy a "közművek" minőségi szolgáltatásokat nyújtsanak a lakosságnak. Emlékezzen minden állampolgárra Orosz Föderáció fellebbezési joga van a közszolgálathoz, az Alkotmány ilyen kódexet ír elő.

Hogyan írjunk nyilatkozatot?

kezdőbetűi, regisztrációs helye és elérhetőségei - mindezt a jobb felső sarokban írjuk;
a továbbiakban: „címek”. Kötelezettségvállalási nyilatkozat közigazgatási szabálysértés a közigazgatási törvénykönyv 7.22. cikke értelmében;
majd megírjuk magának a panasznak a szövegét, pontosan megjelölve azt a címet, ahol a rossz minőségű közszolgáltatást nyújtották;
a szövegben jelezzük, hogy a fűtött törölközőtartó melegvíz-emelőhöz csatlakozik, ezért az ellátására vonatkozó szabályok vonatkoznak rá. Nevezetesen, a víz hőmérsékletének legalább 60 Celsius-foknak kell lennie, de legfeljebb 75 °C-nak;
kérünk ellenőrzés lebonyolítását és a vétkesek megszüntetésére és megbüntetésére vonatkozó végzést;
alább feltüntetjük a dátumot és az Ön aláírását.

Alább megtekintheti vagy letöltheti a minta alkalmazást.

Alkalmazási minta hideg fűtött törölközőtartóhoz

Alkalmazási minta hideg fűtött törölközőtartóhoz - 1

Alkalmazási minta hideg fűtött törölközőtartóhoz - 2

Alkalmazási minta hideg fűtött törölközőtartóhoz - 3

Eljárás

Összefoglalva tehát panaszunk összes szakaszát:

kérelmet írunk az Állami Lakásfelügyelethez;
személyesen adjuk át hivatalos személynek, vagy ajánlott levélben küldjük el;
lejárt a harminc napos várakozási idő (a törvényben előírtak szerint);
ezt követően 45 nap áll rendelkezésére a meghibásodás megszüntetésére;

Ha a fűtött törölközőtartó hideg marad, forduljon bírósághoz, biztosan megnyeri.

Ha nemcsak Ön, hanem szomszédai is fordulnak a lakásfelügyelethez, ez észrevehetően felgyorsítja a "kommunális szolgáltatások" tevékenységét.

Nem kisebb probléma lesz, amikor fűtést adtak, és az akkumulátorok még mindig hidegek, de megmondjuk, mit tegyen!

Hideg akkumulátorok: mit tegyünk?

Államunkban az orosz jogszabályok által megállapított normák szerint a fűtési szezonban a lakások hőmérséklete nem eshet 18 Celsius-fok alá, a sarokszobákban pedig legalább 20. De néha a házkezelő társaságok megengedik maguknak, hogy pénzt takarítsanak meg, és ne fűtsenek. otthonainkat a megfelelő mértékben.

Tehát bekapcsolták a fűtést, és lehűlnek az elemek a lakásban: hol kell panaszkodni?

Az alábbi videó egy megoldást tartalmaz a hideg akkumulátorok problémájára:

Hol lehet panaszt tenni?

A "közművek" befolyásolásának elve ebben az esetben meglehetősen szabványos és hasonló a fent leírtakhoz. Hiszen a házkezelő társaságok állami felügyeletének fő szerve a lakásfelügyelet.

Mielőtt azonban nyilatkozatot írna, fel kell hívnia a lakásügyi osztályt vagy a HOA alkalmazottait, hogy készítsenek törvényt a lakás hőmérsékletének méréséről.
Ha Ön és a "kommunális szolgáltatások" képviselője nem találja a közös nyelvet, és nem hajlandó aláírni a rossz minőségű szolgáltatásnyújtásról szóló törvényt, akkor jelöljön ki egy második mérést az Állami Lakásfelügyeleti felügyelő részvételével.
Felveheti a kapcsolatot független szakemberrel is, ebben az esetben két szomszédot kell tanúként felhívnia, és meg kell kérnie őket, hogy írják alá az okiratot.

És most, miután ez a cselekmény a kezében van, nyugodtan írhat egy nyilatkozatot az alapkezelő társaság elleni panasszal. Ezután elmondjuk, mikor és hogyan kell panaszt írni a fűtési rendszerek rossz karbantartásával kapcsolatban.

Hogyan írjunk nyilatkozatot?

Panaszt írhat a rossz minőségű szolgáltatásról a cikkünkben fentebb leírt séma szerint. Az írásminta teljesen megegyezik a nem működő fűtött törölközőtartóra vonatkozó nyilatkozat szövegével, a negyedik bekezdés kivételével. Ebben feltüntetjük a melegvíz-szolgáltatás szabályainak betartására vonatkozó normákat.

Esetünkben hivatkozni kell a fűtési közművek biztosítására vonatkozó szabályokra - a lakóhelyiségekben a levegő hőmérséklete nem lehet kevesebb, mint 18 Celsius fok. Ez az egyetlen különbség, és a minta ugyanaz marad.

Letöltheti az ilyen hideg akkumulátor nyilatkozat mintáját.

Példakérelem a lakásügyi osztályhoz rossz fűtés miatt

Rossz fűtési alkalmazási minta – 1

Felújítottad a fürdőszobát és új törölközőszárítót szereltél fel, egy idő után nem melegedett? Vagy már régóta használja a szárítót, és ok nélkül leállt a felmelegedés? A felmerült probléma gyors megoldása és a megjelenés megelőzése érdekében rossz szag nedvesség és gombafejlődés esetén ki kell deríteni az okot.

Érdemes emlékeztetni arra, hogy az otthoni melegvíz-ellátó rendszerek kétféleek lehetnek:

zsákutca.
helyhez kötött.

Előbbi hátránya, hogy a meleg vizet közvetlenül a hálózatról szolgáltatják a fogyasztónak. Sőt, amint a csapot elzárják, a csövekben lévő víz lehűlni kezd. Ahhoz, hogy meleg vizet kapjon, le kell engednie a lehűtött vizet a felszállóból. A cirkulációs rendszereknél ez a hátrány hiányzik, mivel meleg megy a víz a betápláló felszálló ág mentén, a visszatérőn keresztül kifolyva (cirkuláció). Ez kiküszöböli a folyadékhűtés és a stagnálás problémáját.

Ezért a fűtött törülközőtartók felszerelése a fordított felszállóra történik. Ha a ház nem rendelkezik központi melegvíz-ellátó rendszerrel, akkor hasonló elv szerint szárítógépet szerelhet be a fűtési rendszerbe.

Videó utasítás - a fűtött törölközőtartó helyes felszerelése.

Okok, amiért a fűtött törölközőtartó nem melegszik fel:

nincs meleg víz a rendszerben... Ha olyan zsákutcás rendszerekről van szó, amelyekben csak nyitott csapon keresztül biztosítják a meleg vizet, a legjobb, ha ezt használja elektromos lehetőségek szárítók;
dugulások és dugulások kialakulása... Ha egy fűtött törölközőtartó hosszú ideje van felszerelve, és valamilyen okból az utóbbi időben nem melegszik fel, valószínűleg meg kell tisztítani. Ehhez zárja el a csapot, és távolítsa el a berendezést. Célszerű dugót tenni a csövekre. Ezután egy puha huzal segítségével menjen át a csöveken. A sólerakódások eltávolításához a készülék falairól kis csapokat használhat. Az utolsó szakaszban a szárítást alaposan le kell öblíteni víznyomás alatt. A szanitereket sósavoldattal is öblítheti. Ehhez tegye fel a száraz sodrókat, és töltse meg oldattal. Egy idő után engedje le az oldatot, és öblítse le a berendezést. A sósav lágyítja a szilárd lerakódásokat. Ha a tisztítás nem segít, egy dolog marad - csere;
telepítési hibák... Ha a berendezés telepítése a közelmúltban történt, de a készülék nem működik, annak oka lehet a fűtött törölközőtartó jelentős távolsága a fürdőszobában lévő felszállótól. Emiatt túl nagy az ellenállás a készülék belsejében, és a forró víz egyszerűen nem jut oda.
elavult csövek. A melegvíz-rendszer csővezetéke idővel eltömődik. Ez elégtelen nyomást, és ezért a vízvezeték-szerelvények nem megfelelő működését okozhatja. A csövek tisztításához zárja el a csapot, és dugót húzzon a HMV vezeték lefolyójába. Húzza meg a dugót, és nyissa ki a keringtető vezeték csapját. Az iszapnak és a víznek át kell folynia a lefolyón. Ha a forró víz nem folyik át a lefolyón, az a tápvezetékek vagy magának a fűtött törölközőtartónak az eltömődését jelzi. Általában nehéz megtisztítani a bemenetek függőleges részét. A vízszintes szakasz tisztítása a fent leírt módszerrel történik (fémrúd és kefe segítségével). Miután megtisztította a bemeneteket és meggyőződött arról, hogy a szárító nincs eltömődve, szerelje fel a berendezést a helyére, nyissa ki a melegvíz-cső szelepét, zárja el a lefolyó dugóját és nyissa ki a keringtető vezeték csapját;
légzsilip ... Előfordulhat, hogy a fűtött törölközőtartó nem melegszik fel, ha légzsilip keletkezett a rendszerben. A Mayevsky daru segítségével légtelenítheti a levegőt. Vannak automatikus vagy kézi légtelenítő szeleppel felszerelt modellek. Miután a levegőt eltávolították a rendszerből, a víz szabadon kering, és a berendezés gyorsan eléri a kívánt hőmérsékletet;
a HMV rendszerben nincs melegvíz cirkuláció... Ezt a problémát úgy oldhatja meg, ha kapcsolatba lép az illetékes hatósággal.
a készülék nem működik beépítve a fűtési rendszerbe. Ilyen helyzetben a fűtött törölközőtartó a legtöbb az év nem melegszik fel a fűtési szezon kezdetéig - mit tegyünk? Ezt a problémát úgy lehet megoldani, hogy a készüléket áthelyezi a HMV rendszerbe, vagy kicseréli egy elektromos szárítóra.

Felhasználói kérdések:

Az orosz jogszabályok szerint, ha egy személy fizet a rezsiért, akkor a kényelmes tartózkodáshoz szükséges levegő hőmérsékletét folyamatosan fenn kell tartani a lakásában. De ez mindig így van? Mi a teendő, ha az ablakon kívül recsegő fagyok vannak, és a lakásban „kellemesen melegek” az akkumulátorok, vagy ami még rosszabb, teljesen lehűlnek, ha a fűtött törölközőtartó nem működik?

Ha a teljes mértékben kifizetett szolgáltatást nem teljesítik, akkor megtagadhatja annak kifizetését. De hogyan lehet ezt megtenni: nem lehet egyszerűen nem fizetni, és ennyi? Hogyan hívjuk fel a gátlástalan közszolgáltatókat feladataik teljesítésére? Mi a teendő, ha elkezdődött a fűtési szezon, és nem volt meleg, és nincs hő, az akkumulátorok hidegek? Kinek kell panaszkodnom?

Aki segít visszahozni a meleget

Ha hideg a lakás, nem fűtenek az akkumulátorok, akkor az egyesített diszpécser kommunális szolgálathoz kell fordulni, ami minden kerületben van. Elérhetőségeit megtudhatja a helyi önkormányzat lakásügyi hivatalában, vagy egyszerűen az információs pult felhívásával. A bérlővel való kapcsolatfelvétel napján a házat üzemeltető cég technikusának vagy mérnökének el kell hagynia és meg kell vizsgálnia a lakásban lévő akkumulátorok állapotát. Ha itt megtagadják a segítséget, hívhatja a Moszkvai Lakásfelügyelet forródrótját.

Fontos megjegyezni, hogy a "forró vonalon" alkalmazott kezelők munkáját és ennek a szerkezetnek az összes berendezését folyamatosan ellenőrzik.

Délután 9 és 17 óra között, illetve hétvégén - 16 óráig az ügyintéző köteles válaszolni, aki javaslatot ad, valamint telefont ad, amelyen a választ kaphat. munkaidőn kívül" forró vonal»Hangpostára vált, és minden üzenet rögzítésre kerül, majd - munkaidőben - ezeket a kérelmeket átnézik, és lehetőség szerint kielégítik.

Minden kérést a kerületi lakáshivatalokhoz küldenek. A lakásban lévő hideg akkumulátorokkal kapcsolatos azonnali panaszokat felül kell vizsgálni és öt napon belül meg kell oldani. Ha ez nem történik meg, forduljon a felsőbb hatóságokhoz. A jelentkező bérlőkért egy bizottság köteles távozni, amely hét naptári napon belül köteles kideríteni, miért van hideg a lakásban, és intézkedni.

Ha még mindig nincs meleg, mi a teendő?

Ha nem tettek intézkedéseket, és a lakásban lévő akkumulátorok még mindig hidegek, érdemes felvenni a kapcsolatot a moszkvai üzemanyag- és energiaszektorral, pontosabban annak osztályával. Ennek az irodának saját honlapja van, panaszt az elektronikus recepción lehet írni. A pályázóknak a javasolt űrlapot követve kell kitölteniük fellebbezésüket. Itt találja azokat a telefonokat, amelyeken a döntésről értesülhet.

Ha a szóbeli és írásbeli kérésekkel ellentétben senki nem adta vissza a fűtést, a türelmüket vesztett lakosok a fővárosi kormány „Moszkva városunk” nevű internetes portáljához fordulhatnak, menjenek a lakóházakkal foglalkozó részhez, és hagyják el fellebbezésüket. itt is.

Panasszal is lehet fordulni a fővárosi egyesült energetikai társasághoz abban az esetben, ha baleset történt, gőz- és egyéb meghibásodást észlelnek a lakásban a hőellátásban. Ezenkívül megvitatja a fűtés és a melegvíz fizetésével kapcsolatos problémákat is.

Milyen hőmérsékletet biztosít a GOST a lakóterekben télen

A higiéniai előírások megkövetelik, hogy a lakás hőmérséklete legalább 18 fok legyen, és ne legyen magasabb, mint 25. A hálószobában 18 és 20 fok között kell lennie, a sarokszobákban pedig két fokkal magasabbak a követelmények. A zuhanyzóban, a fürdőszobában és a WC-ben - 25 fokig. Ezért a lakásban lévő hideg vagy meleg akkumulátorok még nem a fő mutató.

Mi a teendő, ha a fűtött törölközőtartó hideg

Minden fürdőszobában fűtött törölközőtartó található fontos hely, hiszen nem csak az ágyneműt és a törölközőket szárítja, hanem az is fűtőberendezés ebben a szobában. Ha hideg van a lakás fürdőszobájában, a fűtött törölközőtartó nem működik, akkor ugyanahhoz a kommunális lakásosztályhoz kell fordulni, ha nem reagálnak, akkor meg kell ismételni ugyanazt az eljárást, mint a hideg akkumulátorok esetében.

A gyerek panaszkodik, hogy hideg az iskola

Ez a helyzet korántsem ritka: a szülők bízva az iskolában gyermekük nevelésében, nevelésében, abban reménykednek, hogy a gyermek ott védve lesz, és ott fog tanulni. kényelmes körülmények... De előfordul, hogy az iskolában olyan hideg van, hogy a gyerekek kabátban, bundában és ujjatlanban ülnek az órákon. Mi a teendő, ha fűtési szezonban még az elemek sem melegek, és hideg van a tantermekben? Természetesen ez ellen küzdeni kell.

Először is meg kell kérnie a tanárt, hogy mérje meg a hőmérsékletet az osztályteremben, amelynek legalább 18 fokosnak kell lennie, az edzőteremben és a folyosókon - legalább 16-17 fokot.

Elsőként a regionális egészségügyi és járványügyi állomásra kell jelentkezni. Ott kell panaszt tenni írásbeli fellebbezés formájában, megjelölve a tantermek aktuális hőmérsékletét. Ezután panaszt kell írni a kerületi oktatási osztálynak, hogy az iskolában elfogadhatatlan körülmények között tanulnak a gyerekek, nagyon alacsony a fűtés. Reagálni kötelesek.