Természetesen, ha nem rendelkezik a szükséges pénzeszközökkel, és nem tud nyitni egy utazási irodát, akkor nagy esély van arra, hogy kipróbálhassa magát a turizmusban. Sőt, függetlenül attól, hogy kezdő vagy tapasztalt idegenforgalmi vezető. Ez a cikk fog beszélni.

Abban az időben, amikor megnyittam az utazási irodaomat, volt egy versenytársam, aki otthon dolgozott. Megvan a saját rendszeres vásárlóinak bázisa (a történelem nem hallja, hogy hová szerezte őket), és elég sikeresen dolgozott az ügyfelekkel. Amikor megkérdeztem, hogyan köti meg a szerződéseit, azt mondták nekem, hogy szinte "papucsban megy ki a bejáratba" és a turistáknak adja ki a szerződéseket. Ennek ellenére néhány ügyfélnek még mindig sikerült elfognia.

De ugyanakkor nyitnia kellett egy önálló vállalkozót, megállapodásokat kellett megkötnie az utazásszervezők nagy listájával, fizetett adókat és nyugdíjjárulékokat, vezetnie kell a könyvelést stb. És mindez, amint tudod, további erőforrásokat igényel - időt és pénzt. Szüksége van erre a bürokráciára? Egy másik lehetőség az, hogy "feketében" dolgozik, ahogy egyesek is. Amit erősen NEM ajánlok neked (ennek számos súlyos oka van, ezek közül az egyik az "adócsalás" cikk, de még ez sem a legrosszabb). De van egy ajánlata számodra, amely sokkal jobb, egyszerűbb, jövedelmezőbb, és erről áll.

Hogyan lehet otthon nyitni egy utazási irodát?

Mire is szüksége van egy utazási iroda otthoni megnyitásához? Minden nagyon egyszerű - ez egy számítógép, telefon, nyomtató és internet-hozzáférés.

Nekünk szerencsére ma megjelent egy egyedülálló szolgáltatás, amelyet Vlagyimir Putyin elnökünk jóváhagyott. És most az idegenforgalmi szolgáltatások és a jogi tanácsadás területén hivatalosan alkalmazható lehet. Befizetéseket fizetnek a nyugdíjalapba az Ön számára, fizetnek adót, és bármikor 2NDFL igazolást készíthetnek magadnak.

Milyen szolgáltatás ez?

Olyan szolgáltatásról beszélek, mint a munkalap (link az erőforráshoz https://www.workle.ru). A regisztráció után egy rövid bemutatót kapnak, amely megmutatja, hogyan kell a munkahelyen dolgozni.

Ha már van turisztikai tapasztalata - nagyszerű! Ez azt jelenti, hogy már rendelkezik ügyfélkörével. Akkor jó jutalékot kereshet az eladott turnéin. És több lesz, mint amit az utazási iroda kínál (kb. 8%). Ha nincs tapasztalata a turizmus területén, akkor ne ess kétségbe! A Workle vigyázott rád, és ingyenes anyagokat és tanfolyamokat készített a kézműves gyors elsajátításához. És tudásának tesztelésére speciális teszteket kapnak, amelyek után már nem kételkednek tudásukban és képesek lesznek gyakorolni.

Sőt, lesz egy karrier út. Minél többet adsz túrákat, annál nagyobb lesz a jutalékod. Ráadásul a workle saját rendszerével jutalmazza meg a felhasználókat és a "legjobb felhasználó" számára járó bónuszokat. Gondoljon csak arra, hogy hány előnye származik egy ilyen szolgáltatásról:

1. nincs papírmunkája, nem kell "kiegyenlítenie a terhelést a hitelkel", mindenki érted számol;
2. hivatalosan foglalkoztatott, fizet a nyugdíjalapba, az adókat levonják Önnek, 2NDFL igazolást szerezhet (például kölcsön vagy vízum);
3. nem függ senkitől, önmagáért dolgozik, ugyanakkor nem kell reggel mennie, dolgozhat, ahol csak akar, vagy ahol kényelmes;
4. nem kell bérelnie irodáját és fizetnie az alkalmazottaknak a munkáért, ez jelentősen csökkenti a költségeket;
5. több jutalékot kap, mint egy ügynökségnél dolgozik;
6. karriernövekedést mutat, amelynek köszönhetően növeli jövedelmét, nem kell, hogy valaki rokona legyen, hízelgőbb legyen a főnöke stb., minden csak tőled függ;
7. nincs semmiféle kockázata, nem kockáztatja forrásait és vagyonát (az egyéni vállalkozók esetében);
8. lehetősége van arra, hogy javítsa képesítését a szolgáltatáson található tanfolyamoknak köszönhetően;
9. nem kell teljesítenie az értékesítési tervet, annyit keres és keres, amennyire szüksége van;
10. ezt a szolgáltatást kiegészítő jövedelemként használhatja stb.

És még sok más előnye, amelyeket a munkarendszerben való működéssel kaphat. Ezenkívül néhány skype-konzultációt fogok adni neked, amelyek segítenek: helyes tárgyalásokon, a turisták vonzásában az internetről és sok más hasznos eszközben, amelyek jó turisztikai menedzserré tesznek téged. Mindezt ingyen megteszem, ha munka közben csatlakozol a csapatomhoz.

Ehhez kattintson a linkre https://www.workle.ru/?code\u003dACADA5D3és regisztráljon a weboldalon. A regisztráció után meg kell írni az e-mailt [e-mail védett]webhelyen, és a tárgysorban jelölje meg: "Csatlakoztam a csapathoz a munka során", és írja be belépését a skype-be. Az ellenőrzés után meghívást küldök neked skype-on, és megbeszéljük az Ön számára megfelelő időt.

Remélem megválaszoltuk a kérdését hogyan lehet otthon nyitni egy utazási irodát.

Nagyszerű napot és jó eladásokat!

Az utazási irodákat viszonylag egyszerű vállalkozásnak tekintik, még akkor is, ha az iparág kezdője. Ha vállalkozást indít franchise () vagy egyedül, akkor akár a verseny felületes elemzésével is megragadhatja piaci részesedését. Azonban a reklámozás és az ügyféllel való visszatérés céljából történő együttműködés gondolkodása a költségek jelentős részét képezi.

Az utazási iroda alkalmazási körének kiválasztása

Két terület létezik a turisztikai szolgáltatások területén:

• turisztikai szolgáltatók;
• utazási irodák.

Az előbbi feladata a szervezeti utazási ügyek kezelése:

• Jegyek foglalása egy vagy két irányba egy adott időszakra;
• Szálloda vagy szálloda foglalás;
• Áruk szállítása és a turisták kísérése a rendeltetési helyükre;
• Kirándulások szervezése;
• További szolgáltatások.

Nyilvánvaló, hogy az üzemeltetők nagyvállalatok, amelyek gyakran nem képesek ellenállni a versenynek. Az utazási irodák egy másik kérdés. Munkájuk a következőket foglalja magában:

• Kész szolgáltatások eladása;
• Együttműködés az utazásszervezőkkel;
• Kommunikáció a turista és az utazásszervező között;
• Kedvezmények biztosítása a turisták számára.

Az utazási irodák valószínűleg egy személy üzleti tevékenysége, ezért sokkal kevesebb beruházásra lesz szükség az utazásszervező társaság megnyitásához képest.

Független cég megnyitása

A legegyszerűbb ügynökségi formátum egy független cég. Általában két vállalkozásból és egy látogató könyvelőből áll. Elegendő egy utazási iroda:

1. Logó és vállalati identitás fejlesztése;
2. Kapcsolatépítés megfelelő utazási szolgáltatókkal;
3. Válasszon irodát;
4. Béreljen alkalmazottakat;
5. Indítson el reklámot.

A város méretétől függően ezt megteheti magának, és rendszeresen meghívhat könyvelőt. A menedzser, miközben a társaságot irányítja, hívásokat fogad, regisztrál utalványokat és figyeli a turisták utazásait, kapcsolatba lépve az utazásszervezővel.

Franchise-társaság megnyitása

A franchise szervezet munkája egy cég regisztrálása egy nagyszabású hálózati vállalkozás sablonja szerint. A franchise-társaság sajátossága, hogy a vállalkozó megállapodást köt egy utazási hálózattal és a megállapodás alapján jár el. A gyors indítás és a hálózati kapcsolatok könnyebb profitot eredményeznek, ugyanakkor korlátozzák a tevékenységek függetlenségét - mindaz, beleértve az iroda kialakítását és a reklámozást, a szerződés hatálya alá tartozik.

Annak ellenére, hogy az üzleti vállalkozások korlátozottan választanak, a franchise-hálózat használata kényelmes és gyakran helyes döntés.

Az előnyök túlságosan nyilvánvalóak és alkalmasak a terület új belépőire:

• A vállalatnak azonnal van egy márka, amelyet nem kell költenie és átgondolni, ami azt jelenti, hogy a társaságot könnyen felismerik, és már van bizonyos bizalma az ügyfelek körében;
• Az utazási iroda azonnal promóciós anyagokkal fog rendelkezni a reklámozáshoz, és ez szintén jelentős részét képezi azoknak a költségeknek, amelyek elkerülhetők egy márkanév franchise alatt történő használatával;
• A hálózat az utalványok regisztrálására szolgáló szoftvert biztosít, amely megkönnyíti és automatizálja a folyamatot;
• Kérdések esetén a cég mindig információs támogatással fog rendelkezni a hálózatról.

A franchise kiválasztása esetén a hálózatnak általában vannak olyan tanfolyamai, amelyeken részt vehetnek egy vállalkozás regisztrációja előtt, ami hasznos, ha meg kell tanulniuk egy vállalkozás buktatóit.

Miután 2007-ben megszüntették az oroszországi turisztikai tevékenységek kötelező engedélyeztetését, sok vállalkozó elgondolkodott azon, hogyan lehet az utazási irodát alapítani, és az Internet tele volt lépésről lépésre az ilyen típusú vállalkozásokkal kapcsolatban. Nem meglepő, hogy a kezdeti beruházás minimális, és ez a jövedelmező üzleti vállalkozás, kis beruházásokkal, csak 500 utalvány eladása után fizet be. Mire van szüksége egy utazási iroda megnyitásához, és hol kezdje?

Az utazási piacon kétféle szolgáltató létezik - utazási irodák és utazásszervezők. Az utazási irodák kész túrákat árusítanak, miközben az üzemeltetők fejlesztik őket: kiválasztanak szállodákat és foglalnak szobákat benne, szervezik a légi utazást, és meghatározzák a jutalék összegét is, amelyet az utazási iroda kap a jegyek értékesítéséért.

Az utazási irodák viszont kétféle típusúak: némelyik belföldi túrákra szakosodott, mások nemzetközi.

Nyereséges utazási iroda megnyitása a semmiből

Tehát, mielőtt az utazási irodát a semmiből megnyitná, ki kell választania a turisták küldeményének elsőbbségi célpontját - külföldre vagy az országon belül. Az első esetben általában valamilyen egyedi tematikus kirándulást kínálnak, például 7 napos oroszországi nagyobb templomokba látogatás vagy ökotúra, amely bemutatja, hogyan lehet holland technológiával megszervezni az epertermesztést, és külföldieket is fogadhat. Nemzetközi úti célok esetén általában a népszerű tengerparti vakációkra és a luxus luxus túrákra támaszkodnak.

Amire szüksége van egy utazási iroda megnyitásához

• Az ügynökség regisztrálása jogi személyként - LLC vagy egyéni vállalkozó. A legtöbb esetben az egyéni vállalkozó formája jövedelmezőbb, mivel olcsóbb és nem igényel alaptőkét. Egyes utazásszervezők azonban megtagadják az egyéni vállalkozóként regisztrált cégekkel való együttműködést.
• Kiadó helyiségek. Elég egy 20 m2-es helyiséget találni, lehetőleg a város központjában. Van is egy vélemény, hogy jobb az irodát más utazási irodák mellett elhelyezni, mivel az ügyfelek szeretik a választást, és szívesen elmennek a legközelebbi vállalatokhoz, hogy kiválasztják a legjobb túrát és a legjobb árat.
• A helyiségek javítása és elrendezése. Egy 20 m2-es iroda felújítása 50 000 rubelt fog igénybe venni. További 18 000 rubelt kell költeni két telefonvonalra és az Internetre. Összességében mintegy 100 000 rubelt kell költeni berendezésre és berendezések beszerzésére.
• 2007 előtt lépésről-lépésre Hogyan lehet megnyitni egy utazási irodát, a licensz megszerzésével és a dokumentáció összegyűjtésével, de most a papírmunkát minimalizálták, ezért vonzza mindenkit adott nézet üzleti.
• Statisztikai kódok beszerzése és bankszámla megnyitása, és ne felejtsük el erről az adóhivatalt értesíteni.
• Hozzáférés megszerzése egységes keresési adatbázishoz a túrák és az utazásszervezők számára. A leggyakoribb példa a tourindex.ru. A hozzáférés fél év alatt 13 000 rubelt tesz ki, és lehetővé teszi az ügyfelek számára az összes lehetséges ajánlat gyors megmutatását anélkül, hogy az egyes utazásszervezők weboldalain kellene megjelenni. Az utazási irodák nulláról történő indításával kapcsolatos minden lépésről lépésre minden bizonnyal rámutat, hogy az utazásszervezők adatbázisához való hozzáférés a legfontosabb lépés. Ha a pénzeszközök megengedik, akkor külön dokumentumot is megvásárolhat a dokumentumáramlás egyszerűsítéséhez, ez kb. 9000 rubelt fizet, és 4 ülőhelyre tervezték.
• Személyzet felkutatása és toborzása. Legalább 2 értékesítési menedzserre van szükség, és a vállalkozás tulajdonosa általában ötvözi az ügyfélszolgálatot és az adminisztratív munkát. Egy könyvelőt általában nem alkalmaznak, de a részmunkaidős alkalmazott havonta 5-8 ezer rubelt fizet. A vezetők fizetése körülbelül 10 000 rubel + 1–3% a túrák eladásából. Emellett a munkavállalókat rendszeresen küldenek népszerű célpontokra irányuló tanulmányutakra.
• Jelzések, reklám és weboldal készítés - ügyfelek keresése. Itt is meg kell határozni a prioritásokat - támaszkodni az internetre vagy a hagyományos reklámra, mert manapság mindkét irány költséges. Ugyanakkor az összes társaság, amely az utazási iroda megnyitásáról gondolt, és amire szükség van ehhez, végül egyetért egyet: a legjobb hirdetés a szájról szájra, az elégedett ügyfelek ajánlása.

A népszerű úti célok átlagos túra ára körülbelül 700-800 dollár. Az ügynökség átlagosan 10% jutalékot keres a túra eladásáért, azaz 70-80 dollárt. A cég működésének első évében kevés megrendelés lesz, kb. 40 szerződés havonta nyáron és csak 15-20 szerződés télen. A legnehezebb dolog az első évben túlélni a szezonon kívüli időszakot, valamint 400-500 ügyfelet küldeni külföldre. Ha a vállalat sikeresen túléli az első működési évet, akkor a jövőben az ügyfelek száma folyamatosan 2-3-szor növekszik.

És amikor az utazási iroda teljesen megerősödik, megpróbálhat utazási szolgáltatássá válni. Ehhez 5 millió rubel összegű felelősségbiztosítást kell vásárolnia, és be kell lépnie az Utazásszervezők Egységes Szövetségi Nyilvántartásába. Ez lehetővé teszi Önnek, hogy önállóan szervezzen túrákat, kielégítve a rendszeres vásárlók igényét az egzotikus úti célokhoz, és meghatározza a saját árait.

4 megjegyzés

Az aquatica megnyitása

Üzleti ötlet: vízgyűjtő nyitása Alkalmas: az óceán, a tenger vagy egy nagy tó közelében élő üzletemberek számára Szükséges források: vitorlázásból eltávolított hajó, helyiségek felszerelése

A látássérültek utazásának megszervezése

A modern világban körülbelül 314 millió gyengénlátó ember él, és számuk csak idővel növekszik, tehát a fejlett országok lakossága fenntartja a visszafordíthatatlan öregedés tendenciáját. Ez az egyedülálló üzleti ötlet nemcsak jó jövedelmet, hanem ...

A politikai turizmus mint vállalkozás

Az idegenforgalmi piacon a rendeltetési helyek eső után gombakeznek. A politikai turizmus az utóbbi időben aktívan növekszik. Szinte minden külföldi utazási társaság felajánlja, hogy sétáljon át a politika hatalmán és megnézze, mi történik a színfalak mögött. Minden turista sétálhat ...

Az ökológiai turizmus szervezése

Üzleti ötlet: az ökológiai turizmus szervezése Alkalmas: embereknek, akik igazán szeretik a természetet Szükséges források: felsorolva a cikkben

Utazási üzleti magán útmutató

Üzleti ötlet: Utazási üzleti magánkalauz: Alkalmas: Kalandos turisztikai városok lakosainak - különösen a történészeknek hivatásuk vagy oktatásuk alapján.

Nyaraló bőröndök kölcsönzése

Üzleti ötlet: nyaralás bőrönd kölcsönzése. Alkalmas: utazási szerelmeseinek. Szükséges források: 15 négyzetméter méter, bármilyen méretű és színű bőrönd.

Segítségnyújtási pontok megnyitása a nyaralók számára a strandokon és a szállodákon

Üzleti ötlet: Segítségnyújtási pontok megnyitása a nyaralók számára a strandokon és a szállodákon. Alkalmas: Állandóan rekreációs területeken élő üzletemberek számára. Szükséges források: pénzeszközök sátrak, műanyag székek, asztalok és jelvények vásárlásához az alkalmazottak számára.

Mobil szálloda

Üzleti ötlet: mobil szálloda. Alkalmas: mindenkinek. Szükséges források: kész mobil egységek.

Mini-szállodák Európában

Üzleti ötlet: mini-szállodák az európai országokban. Alkalmas: mindenkinek.

Hogyan lehet elindítani az utazási irodát a semmiből, és hogyan lehet sikeres?

Szükséges források: kész tárgy vagy telek. Kívánatos források: Építők, Munkavállalók.

Utazási társaság megnyitása egy harmadik világ országában

Üzleti ötlet: utazási társaság megnyitása a harmadik világ egyik országában. Alkalmas: mindenkinek. Szükséges források: helyiségek, ahol a társaság székhelye lesz; idegen nyelveket beszélő képesített útmutatók.

Az árak csökkentésével nem versenyezhet a nagy szereplőkkel, ezért jól kell működnie annak érdekében, hogy szolgáltatásai megérdemeljék a számukra kért pénzt. A szolgáltatások, amelyek elkülönítik Önt a többitől, nagyon fontosak. A szolgáltatások általános minősége a siker kulcsa.

A turizmus egy rendkívül versenyképes iparág, és egy utazási iroda megnyitásával elkészíti magát nagyszámú kemény munka. És amikor vállalkozást indít, nem fogja tudni kihasználni az ingyenes vagy rendkívül olcsó nyaralási lehetőséget - egyszerűen nincs idő. Tehát a motivációnak kapcsolódnia kell a munkához és az Ön által nyújtott szolgáltatásokhoz.

Egész nap az emberekkel beszélgetni fog - személyesen vagy telefonon keresztül -, amely még akkor is kihívást jelent, ha élvezik az emberekkel való beszélgetést. Ha nincs erre kitartása, akkor ne indítson utazási irodát.

Az idegenforgalmi vállalkozásban sokkal fontosabb, ha nem túrákat árusítanak, hanem inkább konzultációkat árusítanak. Ügyfelei biztosak akarnak lenni abban, hogy bérelhetnek autót, sétálhatnak vagy vegetáriánus ételeket fogyaszthatnak. Nagyon fontos személyes kapcsolatot adni nekik.

Nincs szükség tapasztalatra a turizmus területén. Ez minden bizonnyal segíteni fog, de a legfontosabb dolog az, hogy felkészüljön a gyors tanulásra.

Hogyan kezdjük

Lehetőség van otthoni utazási iroda megnyitására számítógéppel és telefonnal. Megkezdheti az ügyfelek közreműködését barátaival és családtagjaival, így az indulás technikailag nem nehéz.

Nagyon gondolkodnia kell, ha azt akarja, hogy vállalkozása fennmaradjon. Nem elegendő a verseny a helyi szinten vagy az autópálya szintjén magas szint az üzleti siker érdekében. Egy valóban helyi vállalkozás nem marad fenn egy ilyen piacon. Az ország egész területén elérhetőnek kell lennie.

Nézze meg azokat a területeket, amelyeket az utazási irodák még nem fednek le, és kezdjen ott üzletet. Vagy elindíthat egy vállalkozást, amely speciális utazási szolgáltatásokat nyújt, és nem igényel irodát.

Mennyibe kerül?

Az irodai költségek nagyon magasak lehetnek, de ha az utazási irodának szűk szakterülete van, akkor pénzt takaríthat meg egy irodában, ha azt a helyet bérelte, ahol a legolcsóbb.

Személyzet:

A távoli, de olcsóbb iroda azonban hátrányos lehet a személyzet toborzásakor. Ez nem olyan ipar, ahol a dolgozóknak nagyon magas fizetést fizetnek, de a jó személyzetért versenyt kell folytatni.

Keressen turisztikai tapasztalattal rendelkező embereket, akiket vonzó olcsó vakáció vonzana, és jó munkakörülményeket kínáljon számukra. Nagyjából szólva, annyit kell fizetnie a fizetésén, mint egy iroda bérlésén, de hajlandó többet fizetnie az idegen nyelvek tapasztalatáért vagy ismereteiért.

Az utazási iroda indítása előtt gondolni kell arra, hogy az ügyfelek hogyan tudják megtudni az Ön cégéről. Helyi újságok, sárga oldalak, teletext - jó módonde ezek nem olcsók.

A szájról szájra történő reklámozás hatékony, de tudja, hogy ez nem olyan üzleti terület, ahol jó szolgáltatás biztosan újra felvesszük Önnel a kapcsolatot. Ügyfelei el fogják mondani a barátainak a kapott nagyszerű szolgáltatást, ám a magas árverseny arra kényszeríti az embereket, hogy más lehetőségeket fedezzenek fel, még akkor is, ha kapcsolatba lépnek Önnel.

Utazási iroda megnyitása

Dolgozzon ki egy tervet

Reális üzleti terv kidolgozása az utazási iroda indításához. Sikeresen versenyeznie kell mind a meglévő ügynökségekkel, mind a webhelyekkel, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy saját szálloda- és repülőjegyet foglaljanak. Ha nincs tapasztalata az utazási üzletágban, akkor több hónapig dolgozhat egy meglévő utazási irodában, hogy megjelenjen.

Reális pénzügyi tervvel kell rendelkeznie. Készítése után konzultáljon egy könyvelővel.

Határozzon meg egy rést

Az utazási irodák üzleti tervének kidolgozásakor összpontosítson megkülönböztető jellegzetességek... A hosszú vakációkat, egynél több repülést és szállodai helyfoglalást magában foglaló utakat, valamint a vezetett túrákat sokkal nehezebb megtervezni az online szolgáltatások használatával. Számos cég az internetet használó független utazási megállapodásokat részesíti előnyben az adott utazási irodákkal való együttműködésben. A fülke meghatározásakor összpontosítson arra, ami érdekli Önt és miben vagy kompetens. Ha nagy tapasztalattal rendelkezik például Európába tett kirándulásokon, akkor jobb, ha nyit egy utazási irodát, amely éppen az ilyen túrákra szakosodott. Ha kapcsolatai vannak az üzleti környezettel és tapasztalatai vannak a vállalati utazások szervezésében, akkor jobb, ha egy kifejezetten a vállalatokra összpontosító utazási irodát nyit meg.

Hozzon létre kapcsolatokat

Hirdesse ki utazási irodáját úgy, hogy kiemeli szakterületét és megcélozza a potenciális ügyfeleket. A promóciós anyagában, például egy brosúrában vagy webhelyen, ismerteti a túrák szervezésében szerzett tapasztalatait, és azt, hogy miért nehezen fogják az emberek megszervezni ezeket egyedül. Tudása alapján pénzt takaríthat meg az ügyfeleknek túrák összeállításával vagy az év kevésbé elfoglalt időben történő szervezésével.

Utazási iroda nyeresége

Az utazási iroda érkezése az a jutalék, amelyet az utazásszervező utalványának eladásakor kap. Az utazási iroda népszerűsége fontos, mivel a nemzetközi utazásszervezők nem fognak nagy jutalékot nyújtani egy ismeretlen szervezet számára. A díjak nagyon különbözőek lehetnek.

A minimális jutalék 10% -on kezdődik, a jól ismert utazási irodáknál eléri a 18% -ot. Tehát nehéz lesz a versenyt, ha csak most kezdődik.

Például, ha az utalvány átlagköltsége 25 000 rubelt jelent, akkor napi 4 utalvány eladásával 300 000 rubelt lehet bevételre tenni. havonta, amelynek elegendőnek kell lennie a költségek fedezéséhez.

Hogyan lehet megnyitni az utazási iroda franchise-ját?

Hogyan lehet nyitni egy utazási irodát, és nem csődbe menni az első évben? (és ez történik az új cégek 90% -ával) E probléma egyik megoldása az utazási irodák franchise megnyitása. Biztosítunk Önnek egy üzleti modellt, egy kész márkát, a kapcsolatot az utazásszervezővel és az üzleti folyamatok korszerűsítését. Természetesen ezt meg kell fizetnie, de általában a díj nem túl magas.

Ha még nem ismeri a vállalkozást, akkor a franchise a legjobb módja az utazási iroda megnyitásának. Sajnos manapság nincs nagyon sok utazási iroda az orosz franchise-piacon, így a franchise-vevők választása korlátozott lesz.

Hogyan lehet elindítani egy utazási vállalkozást?

Meg kell érteni, hogy az utazási üzlet sokkal tágabb fogalom, mint egy utazási iroda vagy utazási iroda. A turisztikai vállalkozás magában foglalja a szállodákat, szállítást, kirándulásokat stb. Általában a turisztikai vállalkozásnak két területe van:

1) Ügyfelei máshol pihennek. Vállalata szervezi a dokumentumok gyűjtését, a kézbesítést és tárgyalásokat folytat a vendéglátóval, amely a turistákat szolgálja ki. Szinte az egész orosz turisztikai vállalkozás e rendszer szerint működik.

2) Egy másik lehetőség a turisták fogadása más városokból és országokból. Ez a rendszer működik a legtöbb idegenforgalmi üzlet olyan országokban, mint Törökország, Egyiptom, Spanyolország, Görögország stb. Annak ellenére, hogy vannak utazási irodák, a helyi lakosoknak lehetősége nyílik kikapcsolódni egy másik országban.

Az első irányú turisztikai vállalkozás megszervezése sokkal könnyebb, mivel nem igényel infrastruktúra létrehozását, szállodák építését, a látnivalók tisztaságának megőrzését, a turisták biztonságának biztosítását stb. Általában, amikor az oroszországi emberek turisztikai vállalkozás szervezéséről beszélnek, pontosan ezt gondolják.

Az első területtel kapcsolatos turisztikai vállalkozás feltételesen két területre osztható: utazási irodák és utazásszervezők. Az utazási irodák a kész turisztikai termékek viszonteladásával foglalkoznak, és általában nem igényelnek nagy beruházásokat ezek megnyitásához. Az utazásszervezők a túra megszervezésében is részt vesznek, gyakran repülőgépeket és szállodákat bérelnek külföldön. Jelentős kockázatot hordoznak, de jelentős nyereséget is kapnak. A túrák megvalósításában maguk is részt vesznek, és az utazási irodák segítségével.

Az idegenforgalmi vállalkozásban nem szabad összekeverni az utazási irodákat és az utazásszervezőket. A különbség az, hogy az utazási irodák túrákat árusítanak, az utazásszervezők pedig ezeket szervezik. Nyithat egy utazásszervezőt, de versenyt kell vetnie a nagyvállalatokkal, amelyek ömlesztett módon vásárolnak helyet repülőgépeken és szállodákban, ami lehetővé teszi számukra a túrák költségeinek csökkentését.

Hogyan válhat utazási irodának?

Tehát úgy döntött, hogy utazási irodának válik, vagyis eladja egy vagy több utazásszervező utalványait. Nem hordoz jelentős kockázatokat, de a legnehezebb üzleti problémával - az értékesítés problémájával - kell szembenéznie.

Üzleti ötlet: utazási iroda megnyitása a semmiből

És jól kell megoldania, mert jövedelmének egyetlen forrása a jutalék.

Mindenekelőtt meg kell határozni a tevékenység irányát. Csak a legnépszerűbb úti célokon (Törökország, Tunézia, Egyiptom) dolgozik, vagy szinte minden országban turnékat szervez? Szakterülete a tengerparti vagy síüdülés? Melyik utazásszervezőkkel fog együtt dolgozni?

Amikor ezekre a kérdésekre a válaszok készen állnak, gondolkodnia kell arról, hogy miként vonzza az ügyfeleket. Használjon reklámokat a nyomtatott sajtóban és az interneten, adjon jó nevet a cégnek, ízesítsen. És ne felejtse el jól kiszolgálni ügyfeleit - akkor visszatér hozzád, és barátokat hoz.

Hogyan válhat utazásszervezővé?

Az utazásszervezővé válás komoly kezdeti beruházást igényel. Az utazásszervezők szervezik a túrákat és meghatározzák az áraikat, valamint az utazási irodák jutalékának összegét.

Az utazásszervezők leggyakrabban az utazási irodák sikeres fejlesztéséből származnak, és így szolgáltatásaiknak azonnal piacra kerülnek.

Hogyan lehet nyitni egy utazási társaságot induló tőke nélkül?

Utazási társaság induló tőke nélkül is nyitható, de meg kell értenie, hogy feladnia kell a magas költségekkel járó összes előnyt. És ez elsősorban iroda, reklám és személyzet. Az alkalmazottak hiányának problémája könnyen megoldható. Miközben a nyereség kicsi, mindent megtehetsz. Amikor az ügyfelek száma növekszik, és ennek következtében a munka és a haszon volumene is felvehet alkalmazottakat, hogy segítsenek magadnak. Iroda hiánya a személyzet hiánya miatt szintén nem jelent nagy problémát. Csak meg kell találnia egy másik helyet az ügyfelekkel való találkozáshoz.

A reklámra fordított pénz hiánya komoly probléma. Önnek ügyfeleket kell keresnie, anélkül, hogy sok pénzt költene, és ügyfélbázist kell felépítenie. Használhatja az internetet, kommunikálhat a lehető legtöbb emberrel, és elmondhatja nekik a szolgáltatásait. Összességében az utazási társaság induló tőke nélküli megnyitása megoldja ezt a problémát.

Hogyan lehet megnyitni egy utazási irodát a vállalati ügyfelekkel való együttműködéshez?

Dolgozni vele vállalati ügyfelek külön külön résként említik meg az idegenforgalmi vállalkozásban, és ha nyit egy utazási irodát, és rájuk összpontosít, akkor számos előnyt élvezhet. De nehéz belépni erre a piacra. Számos vállalatnak van saját utazási személyzete vagy utazási irodája, amelyekkel már hosszú ideje együttműködnek. Rendszeresen megjelennek olyan új cégek, amelyek még nem alakítottak ki kapcsolatot az utazási irodákkal, és egyes vállalatok nem elégedettek azon utazási irodák munkájával, amelyekkel együttműködnek, ezért érdemes lehet egy utazási iroda megnyitása. Vagy megtalálhat helyet független utazási irodaként, otthoni munkával. Mindenesetre, mert a helyes megközelítés nagyon jó pénzt kereshet.

Feladatok

A vállalati ügyfelekkel foglalkozó utazási irodák tulajdonosai gyakran különféle felelősségi körökkel kell szembenézniük. A repülőjegyek vásárlásán (és árrés hozzáadásánál a költségekhez) és az utazási irodákra jellemző egyéb funkciók elvégzésén túl a vállalati utazási irodák a következő kiegészítő szolgáltatásokat is nyújthatják:

• "Last minute" túrák keresése
• Segítségnyújtás a vízumok és útlevelek megszerzéséhez
• Az ügyfelek repülőtérre történő kiszállításának szervezése
• A vezetők speciális követelményeinek teljesítése (például limuzin kölcsönzés, kardio felszerelés szállítása a helyiségbe, stb.)
• Minden olyan megállapodás végrehajtása, amely ahhoz szükséges, hogy az ügyfél társasága részt vegyen minden konferencián és konferencián
• Ütemezési szolgáltatások biztosítása az összes többi üléshez
• Költségkezelési szolgáltatások nyújtása az ügyfelek számára a költségek ellenőrzés alatt tartása érdekében

A vállalati üzleti modell jellege olyan, hogy sok szolgáltatás nagyon rövid értesítést igényelhet.

Ahelyett, hogy kellemetlenné válna, a sürgős munka mindig lehetõség a nagy megbízások megszerzésére, bár ebben a helyzetben a körülményeknek megfelelõen kell cselekednie. Lehet, hogy nem érdemes árat emelni egy fontos megrendelő számára, aki sok megrendelést készít, kivéve, ha mindig sürgős.

Lehetséges ügyfelek

Szinte minden vállalat a potenciális ügyfele, bár valószínűbb, hogy nagy alkalmazottak, sok alkalmazotttal dolgoznak az utazási irodáknál. Valószínűleg az ügyfelek a következőket is magukban foglalják:

• Túl kicsi a társaság ahhoz, hogy támogassa saját turnézó személyzetét, és túl elfoglalt ahhoz, hogy ezt megtegye
• Nagyvállalatok túráinak szervezésével foglalkozó szervezeti egységek. Szüksége lehet a segítségedre
• Utazási irodák, amelyek nem tudnak megbirkózni a munka mennyiségével
• Magas rangú vezetők, akik oly gyakran utaznak, hogy szükségük van valakire, aki csak a terveivel foglalkozik.
• Zenészek (beleértve a zenekarokat) és profi sportolók

Egyesek évente egyszerre több országot is meglátogathatnak. Ez az oka annak, hogy egy utazási iroda létrehozása tökéletesen alkalmas a saját vállalkozás indítására. Vannak utazási irodák és utazásszervezők az utazási piacon.

Az utazásszervezők egy turisztikai csomag létrehozásával foglalkoznak, amely magában foglalja: útvonalak kidolgozását, bérleti díjak megvásárlását, szállodai szobák foglalását, transzferek megszervezését, a turisták fogadásának és kiszállításának megszervezését, a kirándulások kiválasztásának segítését.

Az utazási irodák lényegében utazási utalványok (például közvetítők) eladói, közvetlenül az utazásszervezőkhöz kapcsolódnak, miután megállapodást kötöttek velük szolgáltatásaik nyújtására. A Tuagents jövedelme az általuk eladott utalványok százalékos aránya.

Az utazási iroda megnyitása előtt tudnia kell:

1. A zsúfolt hely tökéletes az utazási iroda nyitására, kívánatos, hogy a közelben legyen néhány közintézmény: bankok, irodák, üzleti központok stb., Mert a jövőben ők lesznek állandó ügyfelei. Ne merüljön fel a helyiségek berendezésén, tegye a lehető legszélesebbé, tematikus stílust készíthet, általánosságban meg kell mutatnia szolgáltatásainak szintjét és az ügyféllel szembeni hozzáállását.

2. Az ügynökségével kapcsolatos minden információnak jól látható helyen kell lennie, hogy az ügyfél ezt probléma nélkül el tudja olvasni. Bár most nincs szüksége engedélyre, de tevékenységeinek biztosításnak kell lennie, ezért tedd a falra. Ezenkívül a munka minden évszakában pozitív értékeléseket és hálaadást fog kapni az utazási irodáktól, ez szintén növelheti hírnevét az ügyfelek szemében.

3. Felhívjuk figyelmét, hogy az utazási iroda indítása előtt sok nehézséggel kell szembenéznie, és sok időt igényel. Ezért javasoljuk, hogy azonnal vásároljon egy turisztikai vállalkozást, ez megtakarít sok szervezeti kérdéstől.

4. A rendelkezésre álló pénzösszegtől függően akár egy jól támogatott és sikeres turisztikai vállalkozásra is gondolhat, ez nagyon nagy előnye lesz a további munka... A sikert olyan tényezők befolyásolják, mint: a közismert név, a pozitív hírnév, a nagy ügyfélkör és az ügynökség jól ismert helyszíne. Ha beleegyezik abba, hogy elhagyja a korábbi alkalmazottakat, az nem is kicsi előnye, mert a mi szakképzett munkavállalók időben hiányosak.

5. De mielőtt elkezdené a kész turnét. üzleti vállalkozás, figyelmesen olvassa el a hátterét, megtudja hírnevét, népszerűségét az ügyfelek körében, milyen piaci részesedést foglal el, erre azért van szükség, mert a verseny nagyon-nagyon erős. Győződjön meg arról, hogy megtudja a felülvizsgálatokat, vannak panaszok vagy panaszok, és ami a legfontosabb - hogy ez az ügynökség törvényt indít-e.

Utazási iroda és utazási iroda részletes üzleti terve:

Ha ennek ellenére úgy dönt, hogy megnyitja saját utazási társaságát, akkor részletesen elmondja Önnek, hogyan kell elindítani ezt a vállalkozást, hogy rövid idő elteltével pénzt kereshessen rajta.

1. Először a helyes lépés az, hogy elkészítse az ügynökségének üzleti tervét, elemezze a költségvetést, amelyet margóval kell kiválasztani. Ellenőrizze a környéken lévő utazási szolgáltatások iránti igényt, valamint a verseny szintjét, mert nagyon magas. Ha nem bíz meg a helyzet saját elképzelésében, akkor helyesebb lenne olyan emberekhez fordulni, akik a marketingkutatás sajátosságaira szakosodtak.

2. Mielőtt bármilyen vállalkozási tevékenységet regisztrálna, át kell mennie számos jogi árnyalattal. Az utazási iroda regisztrációjához kétféleképpen járhat: magánvállalkozóként vagy korlátolt felelősségű társaságként. Mivel manapság megszűnt az utazási irodák engedélyének követelménye, az utazásszervezővel történő megállapodás megkötésekor azonnal megkezdheti tevékenységét.

3. Ha továbbra is úgy dönt, hogy engedélyt szerez a turizmushoz való teljes joghoz, akkor ehhez számos olyan jogi eljárást kell végrehajtania, amelyek megfelelnek az állam követelményeinek. Ezek a követelmények a következő feltételeket tartalmazzák: az alkalmazottainak a turizmus területén középfokú szakképzettséggel rendelkező alkalmazottak 20% -ának, vagy ezen a területen több mint három éve foglalkoztatottaknak kell lennie, és jól fejlett kommunikációs készségeikkel kell rendelkezniük.

(4) Az utazási iroda igazgatójának felsőfokú, középfokú szakképzettséggel kell rendelkeznie, és az idegenforgalom területén három évnél hosszabb tapasztalattal kell rendelkeznie.

5. Mivel az utazási iroda előfeltétele tökéletes iroda megfelelő 25 négyzetmétertől m. A város központjában lesz ideális hely kinyitni. A helyiségnek főbejárattal és lehetőleg parkolóval kell rendelkeznie.

Üzleti ötlet: Hogyan lehet az utazási irodát nyitni a semmiből?

Az új utazási iroda helyét más hasonló ügynökségek közelében kell kiválasztani. Így az ügyfeleknek kényelmesen választhatnak az ajánlatok között. A fő kritériumok, amelyek alapján az ügyfél az utazási irodát választja, a foglalott szálloda minősége és a nyújtott kedvezmény összege. Az irodahelyiségnek az ügyfél figyelmét kellemesnek kell lennie, mivel az emberek, akik az Ön szolgáltatásait igénybe akarják venni, nagy reményeket teremtenek az ügynökség iránt, és sok pénzük van a zsebükben, így nem kell csalódnia az elvárásaikban. Nem számít a szoba mérete, a táblának fel kell hívnia a figyelmet és emlékezetesnek kell lennie.

6. Megállapodás az utazásszervezőkkel. Mielőtt több utazásszervezőt választana, döntse el, hogy melyik célközönséget fogja biztosítani az utazási iroda, melyik rekreációs területen működik. Döntse el a túrák specializálódását is, általában nemzetközi és belföldi.

7. A nagyobb bizalom érdekében ajánlatos megállapodást kötni tíz utazásszervezővel. Ezeknek körülbelül felének meg kell felelnie a kulcsfontosságú területeknek, amelyekre pontosan az az utazási iroda szakosodott, jó példa lesznek Egyiptom és Törökország, mert ezek az egyik legnépszerűbb üdülőhely. A fennmaradó operátorokat fel lehet osztani más, kevésbé népszerű területekre is, ez szükséges a választék kibővítéséhez és az ügynökség munkájának betöltéséhez. Ez a felosztás helyes lesz, mivel a fő ajánlatok szezonjának végén azok az emberek, akik egész évben szeretnek utazni, számos más csomag közül választhatnak.

8. Nem elég fontos tényező, az üzemeltető kiválasztásakor az ő munkaidője lesz az idegenforgalmi szolgáltatások piacán, valamint az ügyfelek bizalma és természetesen a jó hírneve.

Ne lógjon fel az egyik utazásszervezőnél, ezt igazolva a társaság személyes vonzerejével és népszerűségével. Helyesebb lenne olyan szerződéseket elosztani, amelyek mindegyike a saját irányának felelne meg. Így az ügyfél kiválaszthatja a szállodai szolgáltatások nyújtásának legmegfelelőbb költségét. Nem mindig lesznek teljes pénztárcájú ügyfelek, ezért mindenki számára megfelelő egyensúlyt kell kialakítania.

A tőke megszerzésének fő tényezője az utazásszervező. A jutalék összege az egyes eladott csomagok esetében 5-16% lehet.

9. Miután megnyitotta az utazási irodát, a következő lépés az ügynökség népszerűsítése és népszerűsítése. Először sokat kell vigyáznia a hirdetésre, tehát először fektesse be ezt a költséget az üzleti tervbe. A hulladék általában az interneten, a TV-ben és az újságokban történő reklámozásra vonatkozik. Soha ne vegyen igénybe egyszeri hirdetést, ahogyan a tapasztalatok azt mutatják - ez pénzpazarlás, a publikációk gyakoriságának magasnak kell lennie, csak ennek a módszernek köszönhetően nagyszámú célközönséget ér el. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön által kínált szolgáltatások szintjétől és költségétől függően a hirdetéseket pontosan azokon a helyeken kell elhelyezni, ahol a polgárok láthatják ezeket a szolgáltatásokat.

10. Ne számítson az ügyfelekre ismerősök és barátok formájában, bármennyire is furcsának tűnik, de ezek az emberek a legkevésbé valószínűleg igénybe veszik az Ön szolgáltatásait. Bár ez ellentmondásos információ, de amint a statisztikák azt mutatják, ennek az embercsoportnak a beáramlása csak akkor következik be, ha a vállalatot megfelelő mértékben népszerűsítik, és meglehetősen híresvé válik. Azt kívánjuk, hogy az idegenforgalmi vállalkozás rövid időn belül pozitív eredményt hozhasson Önnek, és utazási vállalkozása sok elégedett és gazdag ügyfelet talál, akik újra és újra visszatérnek.

Az utazási iroda napi kirándulásokat szervez a város körül. Egy ügynökségnek ki kell adnia utazási utalványokat?

Válasz: Ha az utazási iroda egynapos városnéző kirándulásokat szervez a város körül, akkor nem szabad kiállítania turisztikai utalványokat.

Indokolás: Annak meghatározása érdekében, hogy az egynapos kirándulások szervezéséhez szükség van-e a turisztikai utalványok regisztrálására, meg kell határozni, hogy mi minősül turisztikai utalványnak.

Az Art. Az 1996. November 24 - i N 132 - FZ szövetségi törvény 1. Cikke "A turisztikai tevékenységek alapjairól" Orosz Föderáció"(a továbbiakban: N 132-FZ. törvény) a turisztikai utalvány olyan dokumentum, amely tartalmazza az utazási feltételeket, megerősítve egy turisztikai termék fizetésének tényét, és szigorú jelentési formanyomtatvány.

A turizmus az Orosz Föderáció polgárainak, külföldi állampolgárainak és hontalan személyeknek az ideiglenes utazása (utazása) állandó hely orvosi és egészségjavító, rekreációs, kognitív, testkulturális, sport-, szakmai üzleti, vallási és egyéb célokra való tartózkodás anélkül, hogy az ideiglenes tartózkodás országában (helyén) származási forrásokból származó jövedelemmel kapcsolatos tevékenységeket folytatna.

A turisztikai termék a nyújtott szállítási és szállás-szolgáltatás komplexuma teljes ár (függetlenül attól, hogy a kirándulási szolgáltatások és (vagy) egyéb szolgáltatások költségeit belefoglalják a teljes árba) egy turisztikai termék értékesítéséről szóló megállapodás alapján.

Turista: olyan személy, aki ideiglenes tartózkodási országot (helyet) látogat meg orvosi és egészségjavító, rekreációs, oktatási, testkulturális és sport-, szakmai-üzleti, vallási és egyéb célokra, anélkül, hogy az ideiglenes tartózkodás helye szerinti országban (helyen) forrásokból származó jövedelemszerzéshez kapcsolódna, 24 órától 6 egymást követő hónapig, vagy legalább egy éjszakai tartózkodást végez az ideiglenes tartózkodás országában (helyén).

A turisztikai terméket a turista vagy egy másik személy rendeli meg, aki a turisztikai terméket a turista nevében megrendelte.

A turisztikai tevékenységek az utazási megállapodásokkal kapcsolatos tevékenységek (az N 132-FZ törvény 1. cikke).

Ezek a meghatározások lehetővé teszik a turisztikai tevékenységhez közvetlenül kapcsolódó tevékenység jeleinek azonosítását. Ilyen jelek különösen a következők: a tartózkodási hely elhagyása 24 óránál hosszabb és kevesebb, mint 6 hónapra, bizonyos indulási célok (kognitív, egészségjavító stb.) Jelenléte, szállás az ideiglenes tartózkodás országában (helyében) stb.

Azoknak a személyeknek, akik az ideiglenes tartózkodás országát (helyét) oktatási célokra kevesebb, mint 24 órán keresztül, éjszakai tartózkodás nélkül látogatják meg az ideiglenes tartózkodás országában (helyén), és útmutatót (útmutatót), útmutatót tolmácsot igénybe vevő személyeknek igénybe vesznek, az N 132-FZ törvény külön kifejezést jelöl ki - kirándulás ...

Idegenforgalmi ügynökség

Az egynapos városnéző túrák nem tartoznak az utazás és a turizmus fogalommeghatározásába, és nem is teljes mértékben turisztikai termék, mivel nem járnak a polgárok állandó lakóhelyükről való távozásával és szállás-szolgáltatás nyújtásával. Ez azt jelenti, hogy az utazási irodák egynapos kirándulások szervezésére irányuló tevékenysége nem idegenforgalmi tevékenység.

A napi kirándulások (kirándulások) azonban, noha nem közvetlenül kapcsolódnak a turizmushoz, közvetetten kapcsolódhatnak az idegenforgalmi tevékenységekhez, ha a napi kirándulások szervezésével kapcsolatos szolgáltatásokat egyetlen turisztikai termék részeként nyújtják. BAN BEN ebben az esetben az egynapos kirándulási utakat részben az N 132-FZ törvény szabályozza.

Ha egy utazási iroda egynapos kirándulási utakat szervez önálló szolgáltatásként, akkor ezt a tevékenységet a Ch. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 39. cikke a kompenzált szolgáltatások nyújtásáról.

Ezen túlmenően, az Art. Az N 132-FZ. Törvény 4.1. Pontja értelmében az Orosz Föderáció területén legfeljebb 24 órás kirándulási szolgáltatásokat nyújtó szervezeteknek e törvény rendelkezéseivel összhangban nem kell pénzügyi támogatásban részesülniük.

Így a városon belüli egynapos kirándulások szervezésének jogi természetének elemzése alapján arra a következtetésre lehet jutni, hogy ez a független szolgáltatások nyújtásaként végzett tevékenység nem vonatkozik a turisztikai tevékenységekre, és nem tartozik az N 132-FZ törvény szabályozásának hatálya alá.

Az N 54-FZ "A pénztárgépek használatáról készpénzes fizetések és (vagy) fizetések végrehajtásakor kártyás kártyával történő" szövetségi törvény rendelkezései szerint a szervezetek és az egyéni vállalkozók, amelyek készpénzes fizetéseket és (vagy) fizetéseket végeznek A fizetési kártyák használatához az állami nyilvántartásban szereplő pénztárgép szükséges. A szervezetek és az egyéni vállalkozók az Orosz Föderáció kormánya által meghatározott eljárásnak megfelelően készpénzes elszámolást és (vagy) elszámolást fizetési kártyákkal végezhetnek CCP használata nélkül a lakosság számára nyújtott szolgáltatások esetén, feltéve, hogy kiadják a szigorú beszámolás megfelelő formáit (a 2. cikk (2) bekezdése). Az N 54-FZ szövetségi törvény 2. cikke).

Az idegenforgalmi utalvány a szigorú jelentéstétel egyik formája, amelynek formáját az Oroszországi Pénzügyminisztérium 2007. július 9-i, N 60n. Sz., A szigorú jelentéstétel formájának jóváhagyásáról szóló rendelete hagyta jóvá.

Az Orosz Föderáció Kormányának a hatálybalépése előtt, 2008. április 5-i, N 359. számú, az Orosz Föderáció kormánya által elfogadott, a készpénzes fizetések és (vagy) fizetések fizetési módokkal történő fizetési módjairól pénztárgép használata nélkül formai formáit olyan szervezetek és egyéni vállalkozók használják, amelyek a lakosság számára azokat a szolgáltatásokat, amelyekhez ezeket az űrlapokat az orosz pénzügyminisztérium végzi.

Következésképpen egy turisztikai tevékenységet folytató szervezetnek joga van készpénzes fizetéseket pénztárgép használata nélkül a lakosság számára nyújtott szolgáltatások esetén, a szigorú "Turisztikai utalvány" jelentéstételi dokumentumának nyilvántartásba vétele és kiadása alapján.

A turisztikai utalvány regisztrációja kötelező az idegenforgalmi tevékenységet folytató szervezetek számára (Az Oroszországi Pénzügyminisztérium 2010. június 10-i, N 03-01-15 / 4-120 sz., Oroszország Szövetségi Adószolgálatának Moszkvai Szövetségi Köztársaság 2010. november 01-i, N 17-15-114738 számú levele; 3. o.) A Rospotrebnadzor 2007. augusztus 31-i, N 0100 / 8935-07-32. Sz. Levele "A fogyasztóvédelem biztosításával kapcsolatos turisztikai szolgáltatások területén a bűnüldözési gyakorlat sajátosságairól".

Ez azt jelenti, hogy egyéb, nem turisztikai tevékenységek végrehajtásához, ideértve az egynapos kirándulások önálló szolgáltatásként történő szervezését, a turisztikai utalvány regisztrációja nem kötelező.

M. R. Zabelina

Könyvvizsgáló társaság LLC "INSEI"

——————————————————————

* A számítások Oroszország átlagos adatait használják

Egy részlet Julia és Georgy Mokhovykh könyve "Utazási iroda: hol kezdjem, hogyan lehet a sikerhez" című könyvének a "Peter. Megjelent a kiadó engedélyével.

Van-e elég pénzem egy utazási iroda megnyitásához? Kockáztatja az utolsó megtakarításait, vagy sem? Mennyi ideig fog kifizetni az idegenforgalmi vállalkozásba történő befektetés? Mennyit keresek? Hozzon létre saját utazási irodát, vagy vásároljon készen is? Vagy csatlakozzon egy franchise hálózathoz? Nehéz üzleti tervet készíteni egy utazási iroda számára? Milyen követelmények vonatkoznak egy utazási irodára? Hány alkalmazottat fog felvenni? Hol lehet alkalmazottakat találni? Melyik utazásszervezőkkel kell együttműködni? Melyik országba adhat túrákat? A szűk specializációra korlátozódik, vagy mindent eladhat? Közvetlenül vagy később szabadtéri és vasúti jegyirodák? Hogyan vonzhatjuk az ügyfeleket? Mennyit költ a reklámra? Nagyon sok panasz van a turistákkal? És még mindig…

TOURFIRM MEGNYITÁSA VAGY NEM?

Igyekszünk enyhíteni minden félelmét, és támogatjuk az utazási iroda megnyitásának vágyát. De garantáljuk: minden, ami itt meg van írva, az idegenforgalmi vállalkozás helyzetének valódi tükröződése, túlzás és mulasztás nélkül.

Üzleti terv kidolgozása egy utazási társaság számára.

Felülvizsgálat céljából egy olyan rendszert kínálunk, amely tükrözi a fő paramétereket és költségtételeket, amelyek felhasználhatók egy utazási társaság (ügynökség) üzleti tervének elkészítéséhez.

1. Az utazási iroda fogalma

Tevékenység típusa:

• utazási ügynök;
• túraszervező;
• vegyes tevékenységek.

További szolgáltatások:

• repülő- és vasúti jegyek eladása;
• transzfer szolgáltatások, limuzin szolgáltatás;
• vízumkezelés;
• biztosítás;
• dokumentumok elkészítése külföldi útlevelek regisztrálására;
• egyéni útmutatók kíséretében;
• fordítási szolgáltatások;
• útmutatók eladása;
• kapcsolódó termékek értékesítése utazáshoz;
• ajándékutalványok eladása;
• asztalok foglalása és megrendelése éttermekben, jegyek rendezvényekre;
• turisztikai felszerelések kölcsönzése;
• Autókölcsönző.

Kiemelt turisztikai célpontok:

• a turisztikai rendeltetési hely típusa szerint;
• a túrák költségei;
• országonként;
• a turizmus típusa szerint.

2. Szervezeti terv

Az utazási iroda helyszíne:

• központ;
• helység;
• távolság a metróval.

Irodai státusz:

• bérlés;
• saját helyiségek;
• Egyéb.

Iroda típusa:

• kirakat iroda az első sorban;
• az üzleti központban;
• egy adminisztratív irodaépületben;
• a plázában;
• egy lakóépület első emeletén.

Iroda mérete:

• két munkahely, három munkahely;
• egyszobás, kétszobás, háromszobás, több mint háromszobás;
• ingyenes tervezés (méterszám).

Irodabútor (költség):

asztalok fogadóterületekkel, karosszékek az alkalmazottak számára, székek a látogatók számára, éjjeliszekrények kulccsal, katalógustartó, szekrény, fogasok, fogasállvány,
információs tábla és különleges ajánlatok, kanapé a látogatók számára, kávézóasztal, széf, redőnyök, tükör, edények (alkalmazottak számára, látogatók fogadására), fényképkeretek és engedélyek, növények.

Irodai felszerelések (költség):

számítógépek, telefonok, faxok, nyomtatók (minimum 2 db), szkenner, fénymásoló, TV, CD és DVD lejátszó filmek bemutatására az országokról és üdülőhelyekről, légkondicionáló, vízhűtő, elsősegélykészlet, óra, levélpapír, a világ vagy a világ világtérképe.

Irodai tervezési projekt:

• űrtartozás;
• a helyiségek tervezése az utazási társaság koncepciója szerint;
• alaprajz.

3. Versenyképes környezet

A versenyzők a kiválasztott utazási célpontokban.
Versenytársak a sugárban:

Készen áll az ötletek vállalkozására

• épület;
• kerület;
• városok;
• országok (ha szükséges).

A jövőbeli utazási iroda domináns versenyképessége.

4. Termelési terv

Személyzet:

• személyzet asztal;
• bérképzési politika;
• kiképzés.

Túra-értékesítési technológia:

• túrák keresése és foglalása;
• a partnerekkel való interakció sémája;
• túrák fizetésének nyilvántartása;
• dokumentumáramlás;
• dokumentumok kézbesítése és kiadása.

Utazási iroda szolgáltatásai:

• évszakok szerint;
• útmutatások szerint;
• országonként;
• ár szerint;
• a célközönség szerint.

Az utazási iroda árpolitikája.

Az eladott túrák jellemzői.

Vállalati identitás fejlesztése:

• vállalkozó;
• a szükséges cikkek listája;

Weboldal létrehozása:

• a hely fogalma és funkciói;
• vállalkozó;
• a munka költsége és feltételei.

Irodai dekoráció eladó.

• jelzőtábla;
• járda jel;
• mutatók;
• egy tányér az üzemórával és a cég adataival.

Termékek nyomtatása (leírás, forgalmazás, vállalkozó, gyártási idő, költség):

• kis könyv;
• Névjegykártyák;
• fejléc.

Nyitó prezentáció.

• 3, 6 és 12 hónapos költségvetés;
• hirdetési média.

Az ügyfélkör fenntartásának felépítése és szabályai.

6. Az utazási társaság megnyitásának jogi szempontjai

Jogi személy jogi formája.

Adózási rendszer.

Bérleti szerződés regisztrációja.

Szükséges engedélyek, a turisztikai tevékenység típusától függően.

Védjegy bejegyzése.

Pénztárgép felszerelése és vásárlása (ha szükséges).

A "Idegenforgalmi utalvány" szigorú jelentésének megrendelőlapjai.

Számvitel (önállóan, könyvelő, tanácsadó cég bevonásával).

A tevékenységek jogi támogatása

7. Pénzügyi terv

Alapok forrásai.

A beruházás nagysága és időtartama.

Kezdeti költségterv.

Rögzített költségek terve.

Jövedelemterv.

Megtérülési terv.

8. Következtetés

Hosszú távú fejlesztési terv.

9.Applications

Az utazási iroda Moszkvában történő felállításának becsült költségei,
egyszer:

Jogi személy regisztrációja és az utazási irodák tevékenységéhez szükséges engedélyek nyilvántartása: 20 000-25 000

Bútorok és irodák előkészítése értékesítésre: 50 000-100 000

Irodai felszerelések és kommunikáció 100 000-150 000

A vállalati identitás fejlesztése 15 000-25 000

Weboldal fejlesztés és regisztráció 20 000–45 000

50 000-100 000 védjegy regisztrációja

Munkavállalói képzés 5000-30 000

További lehetséges költségek

Készen áll az ötletek vállalkozására

• Készen áll egy turisztikai vállalkozás megvásárlása, fizetés a jogi szolgáltatásokért a tranzakció támogatására
• Fizetés a helyiségek kiválasztásával kapcsolatos szolgáltatásokért
• Fizetés a toborzási szolgáltatásokért
• Fizetés a csatlakozási szolgáltatásokért
• Internet és további telefonvonalak
• Fizetés a tanácsadó cég szolgáltatásaiért

A túrák költségei még a szállodák egy kategóriájában is különböznek, és a turisták választása nem mindig esik a szállás 3 * szintjére. Ezért a jövedelemterv elkészítéséhez elemezni kell a kiválasztott úti célok szezonális árait a 3 *, 4 *, 5 * szállodák adataival és összehasonlítani a várható jövedelem összegével

Egy moszkvai utazási társaság havi költségeinek hozzávetőleges terve (rubel)

Iroda és infrastruktúra

25 m2-es helyiség bérleti díja - 50.000

Kommunikációs szolgáltatások 3000

Internet 5000

Víz (hűvösebb) 500

Írószerek 2500

Egyéb igazgatási költségek 6 000 alkalmazott fizetése

Bér

• Igazgató 35 000 +%
• Menedzser 19 000 +%
• Menedzser 16 000 +%
• Titkárvezető 12 000 +%
• Futár 16 000
• Könyvelő (outsourcing) 10 000
• Takarítónő 3000

Reklámköltségvetés

• Jogi előfizetési szolgáltatás 7000 RUB hónap
• Fizetés az online foglalási rendszerért és a túrák kereséséért 1200 rubel / hó.
• A patronok újratöltése 400 rubel / hó.

Előre nem látható kiadások 10 000 rubelt.

Összesen 241 500 rubel. + százalék a fizetéshez

Az utazási társaság státuszának kiválasztása. Utazásszervező vagy utazási iroda?

Miután 2007-ben visszavonták az utazásszervezői és utazási irodák tevékenységeinek engedélyét, csak az utazásszervezői tevékenységekre vezettek be kötelező állami eljárást. Az utazási irodák tevékenységeiben bárki részt vehet egység vagy egyéni vállalkozó. Az egyetlen dolog, amely ma meghatározza az utazási iroda helyzetét, az az, hogy létezik egy megállapodás az utazásszervezővel, amely szerint az utazási iroda az utazásszervező nevében és költségén értékesíti az utazásszervező által alkotott utazási terméket. Ugyanakkor az utazási iroda köteles betartani számos törvény által előírt követelményt, amelyeket az alábbiakban tárgyalunk.

De mindenekelőtt meg kell tisztázni, miért olyan fontos megérteni az utazási irodák és az utazásszervezők tevékenysége közötti különbséget, és időben megtenni a szükséges jogi lépéseket. A lényeg az, hogy a törvény megállapítja kötelező követelmény - az Orosz Föderáció területén nyilvántartásba vett összes utazásszervezőnek pénzügyi támogatással kell rendelkeznie. A pénzügyi biztosíték az utazásszervező garanciája abban az esetben, ha egy túratermék-eladási megállapodást nem teljesítenek vagy nem teljesítenek, a turisták pedig a fogyasztókkal szembeni polgári jogi felelősségbiztosítást vállalnak.

Pénzügyi eszközökből a sérült turisták megtérítik az általuk elszenvedett tényleges károkat, például a túra költségeit, ha nem történt meg, vagy a különbséget a költségekben, ha a pihenőidőt csökkentették. Pénzügyi támogatást biztosítótársaság vagy bankgarancia nyújt. A törvény meghatározza azt a minimális összeget, amelyhez biztosítási vagy bankgarancia-szerződést kell kötni; ma 10 000 000 rubel. a nemzetközi turizmus számára (belépés és kilépés) és 500 000 rubel. a belföldi turizmus számára.

A pénzügyi támogatás kiszolgálásának költsége átlagosan évi 1–1,5% -a a biztosíték összegének.

Készen áll az ötletek vállalkozására

Például a nemzetközi turizmus számára nyújtott minimális pénzügyi támogatás összegéből 10 000 000 rubelt. a biztosítási díj költsége 100 000–150 000 rubel. Ezt az összeget évente meg kell fizetni a biztosítótársaságnak az utazásszervező polgári jogi felelősségbiztosítási szerződése alapján.

Az utazási iroda munkáinak szerződéses rendszere a túrák végrehajtása során körülbelül a következő:

1. az utazásszervező ügynökségi (jutalék) megállapodást köt az utazási irodával, amely szerint az ügynököt utasítják, hogy díj ellenében az utazásszervező által létrehozott túrákat hajtsa végre (adja el);
2. az utazási iroda ügyfelet (turistát) vonz, és megállapodást köt vele egy turisztikai termék eladásáról, megkapja a túra regisztrációjához szükséges dokumentumokat;
3. az utazási iroda az utazásszervezőnek konkrét utazási szolgáltatások igénybevételére irányuló kérelmet küld az ügyfél (turista) számára - megadva a dátumokat, a turisták számát és adatait, a szállodát, a szállítás szintjét, a túrákat és a túra egyéb elemeit;
4. az utazásszervező megerősíti az utazási iroda jelentkezését és számlát állít ki fizetésre;
5. az utazási iroda átadja az utazásszervezőnek az utazáshoz szükséges dokumentumokat (vagy információkat) (például vízumhoz);
6. az utazási iroda elfogadja a végső befizetést a turistától (készpénzes fizetés esetén pénztári elismervényt vagy szigorú jelentéstételi űrlapot állít ki);
7. az utazási iroda kifizeti az utazásszervezőt, és levonja a neki fizetendő díjakat (banki átutalással vagy készpénzzel az utazásszervező pénztárában);
8. az utazásszervező kiadja az utazási irodának az utazáshoz szükséges utazási okmányokat;
9. az utazási iroda kiadja a túra turisztikai dokumentumait és az összes szükséges információt a turistának;
10. az utazási iroda jelentést tesz az utazásszervezőnek - elküldi az ügynök jelentését (cselekedetét), amely tartalmazza az utazás eladásának és a díjazás összegét;
11. az utazásszervező aláírja az ügynök jelentését és számlát állít ki az ügynöki szerződés alapján nyújtott szolgáltatásokért.

De figyelembe kell venni, hogy a vázolt séma csak a dokumentumáramlás ideális változatát tükrözi.

A gyakorlatban az utazási iroda különféle meglepetéseket várhat el; egyrészt az utazásszervező megtagadhatja ügynöki szerződés megkötését veled, és adásvételi szerződést fog felajánlani, ennek eredményeként megváltozik a jogi státusza, módosítani kell a könyvelést és a dokumentumok áramlását;

másodszor, ha egy utazásszervezői megállapodás alapján fizet be, hirtelen rájön, hogy számlát állítottak ki a fizetéshez
egy másik társaság, vagy az utazásszervező jegyirodájában történő fizetéssel fizikai pénzbeli nyugtát kap
egy személy, aki "fizetett" volt, pecsételve a szervezet pecsétje nélkül.

Utazási cég alkalmazottai

Egy kis utazási társaság számára az optimális személyzet így néz ki:

• ¦ vezető;
• ¦ manager1;
• ¦ manager2;
• ¦ titkár meghosszabbított megbízatással;
• ¦ futár;
• ¦ könyvelő;
• ¦ takarítónő.

Rendező.

Az utazási társaság vezetője kulcsfontosságú személy, és számos kérdést megold meg, mind gazdasági, mind stratégiai szempontból, de rajta kíváncsi, hogy legalább két értékesítési vezetővel rendelkezzen.

A menedzser lehet a fő könyvelő, pénztáros, aláírhatja a dokumentumokat és kiállíthat igazolást pénz.
Ha az utazási iroda vezetője bérelt alkalmazott, akkor legalább két éves szakmai tapasztalattal kell rendelkeznie, ez a minimális idő, ameddig a szakember át tudja menni az utazási iroda összes „évszakát” - magas, alacsony, „halott” - és megtanulja, hogyan kell egy társaságot irányítani. Ha a vezető - az utazási iroda alapítójának nincs tapasztalata a turizmus területén, ez nem tragédia. Meg kell hívni a tapasztalattal rendelkező vezetõket a munkára, és velük együtt kell kidolgozni a társaság stratégiáját, választékát, hirdetési politikáját.

Utazási cég vezetője.

Feladatai közé tartozik: tárgyalás ügyfelekkel és partnerekkel telefonon és az irodában, túrák szervezése a turistákkal, túrák foglalása és dokumentumok elkészítése az utazásszervezőkkel, a megrendelések végrehajtásának nyomon követése, az árak változása, a benyújtott dokumentumokkal szemben támasztott követelmények, az együttműködés feltételei, különleges ajánlatok.

Az egyetemes menedzsernek meg kell őriznie és javítania kell képesítéseit (mesterkurzusok, szemináriumok, reklámtúrák), kiállításokon és műhelymunkákon kell dolgoznia. megjelenés, hozzáértő orosz beszéd, társaság, kezdeményezés, konfliktushelyzetek megoldásának képessége, felelősségvállalás.

A munkatapasztalat nélküli menedzsernek legalább az idegenforgalom területén törekednie kell és középfokú szakképzettséggel vagy felsőfokú (nem teljes felsőfokú) végzettséggel kell rendelkeznie, mivel ez jelentősen befolyásolja általános szint kultúra. A
ha valaki a tudásra törekszik, ez jutalmazó üzlet, de ezt megtudja hosszú távú tervek ez a jelölt
a befektetett erőfeszítéseket és pénzeszközöket nem pazarolták el, - talán egy másik utazási irodában szerzett ismereteit fogja felhasználni.

Utazási iroda titkára

fogadja a bejövő hívásokat, elosztja azokat a vezetők szakosodása szerint, válaszol az általános kérdésekre („Hogyan jutok el Önhöz?”, „Melyik ideig dolgozol?”), időben megrendelheti a szükséges papírárukat, háztartási cikkeket, figyelemmel kíséri a futárszolgálat menetrendjét , végrehajtja a vezető megrendeléseit, fogadja az iroda látogatóit és vendégeit Meg kell érteni, hogy néha nagyon nehéz titkár segítsége nélkül megtenni, főleg a főszezonban - nyáron, amikor a telefon csörög és az ügyfél egyszerre ül a széken.

A titkárokat arra is felkérik, hogy töltsék ki kérdőíveket, rögzítsék és regisztrálják a bejövő és kimenő e-maileket, válaszolnak vállalati e-mailekre, ICQ, Skype.

Általános szabály, hogy egy titkárt bérelnek fel az utazási társaság indulása után néhány hónappal, amikor a telefon folyamatosan csörög, és az ügyfelek figyelmet igénylő irodába érkeznek.

futár

Nagyon fontos és felelős pozíció. Ennek a személynek az erői (lábai) a pénzt, az útleveleket és az okmányokat eljuttatják az utazásszervezőhöz. Ezért, amikor erre a posztra jelöltet választ, vegye figyelembe egyszerű szabály: az embert minden lehetséges módon ellenőrizni kell - hívja fel az előző munkahelyet, erősítse meg a regisztrációs és tartózkodási hely megfelelőségét, hívja az otthoni telefont és beszéljen rokonaival, kérjen ajánlásokat. Ezek az intézkedések nem feleslegesek. A futár tettei miatt felmerülő problémák - túlzás nélkül - katasztrófák: külföldi útlevelek és dokumentumok elvesztése, pénzeszközök lopása, amelyeket a futár naponta szállít. A legjobb megoldás egy rokon vagy ismerős, de sajnos ilyen jelölteket nem mindig találnak.

Könyvelő-pénztáros,

minden bizonnyal szükséges szakember, de egy kis utazási irodának a költségei túl magasak (Moszkvában 30 000 rubeltől). Ezért a legtöbb utazási iroda ügyvédi irodák vagy vendégkönyvelő szolgáltatást igénybe veszi. Egy ilyen személyzeti megoldás legalább háromszor lehetővé teszi a számviteli költségek csökkentését.

Díjazási és bónuszrendszerek az idegenforgalmi vállalkozásban

Az idegenforgalmi vállalkozásban általános tendencia van a magasabb bérek felé. Ennek oka a létező személyzet „éhezése”. A tapasztalt szakemberek egy másik cégbe költöznek, ahol valamivel magasabb fizetést kínálnak ugyanabban a teljes munkaidőben, és ez hathavonta történhet.

Turisztikai menedzser bérszámfejtési lehetőségek

A túra 100% -os fizetéssel kerül értékesítésre.

1.Interes nélküli rendszer:fizetés 22 000-30 000 rubelt.

2. Fizetés + kamat:
Fizetés 10 000-15 000 rubel. + 10% kedvezmény a menedzser által eladott túrákról.
Bér 15 000 + 10%, több mint 150 000 rubelt meghaladó túrák végrehajtása után.
Fizetés az eladott túrákból származó bevételek 15 000 + 10% -a, minden menedzser között megosztva.
Fizetés 18 000–20 000 rubel. + 5% a menedzser által eladott túrákból.
Fizetés 18 000–20 000 rubel. Az összes eladott túra + 10% -a, megosztva az összes menedzser között.

3. Tervezési rendszer: rögzített bérek kerülnek kifizetésre, amikor a terv teljesül; például 50 000 rubeltől. (azaz a társaság jövedelme, nem pedig a túrák teljes költsége). Amikor a terv túlteljesül, több mint 50 000 rubelt kell fizetni. + 10%, több mint 100 000 rubelt. + 15%, több mint 250 000 + 20%.

A szezonon kívül (január, február, május, június) a terv 50%. Ebben az esetben a korábbi rögzített fizetést fizetik ki.

Ha a terv nem teljesül, kivéve a szezonon kívüli időszakot, a szankciók rendszere működik:

• ¦ első hónap - nincs pénzbírság, az eladások csökkenésével kapcsolatos okok elemzése nem szükséges;
• ¦ második hónap és azt követően: 40 000–49 000 rubel. - 10% -ot visszatartanak a rögzített fizetésből (30 000–39 000 rubel - 20%; 20 000–29 000 rubel - 30%).

Az utazási iroda megnyitását követő első hónapokban a tervezett bérszámfejtési rendszert általában nem alkalmazzák.

Opciók az utazási társaság futárának fizetésének kiszámításához

1. Fizetés 12 000-15 000 rubel, jegy fizetése, mobiltelefon, munkaidő: hétfőtől péntekig.

2. Fizetés 15 000–20 000 rubel, jegy fizetése, mobiltelefon, munkaidő: hétfőtől szombatig.

A főszezonban és az eladások növekedésekor a futárok általában fizetésük 20-30% -ának megfelelő bónuszt kapnak. A futár az utazási iroda egyik fontos alkalmazottja, ezért jobb, ha időben külön fizet, bónuszokat ír ki és nyugodtan dolgozik.

A piacon futárcégek ajánlatait találhatja meg, amelyek bárhonnan kézbesítik a dokumentumokat
városok, hivatalos szerződést kötnek, és teljes felelősséggel tartoznak a csomagban szereplő pénzeszközökért és dokumentumokért.

Opciók az utazási társaság igazgatójának fizetésének kiszámításához

1. Fizetés 40 000 rubeltől.
2. Fizetés 18 000–20 000 rubel. A havi jövedelem + 1-5% -a
ügynökségek a költségek levonása után.
3. 12 000-15 000 rubel. A havi jövedelem + 5-10% -a a költségek levonása után.

Ez csak egy apró részlet volt a Julia és Georgy Mokhovs "Utazási iroda: hol kezdjem, hogyan lehet a sikerhez" című könyvéből, amelyet a "Peter" kiadó írt.

Magában az útmutatóban részletes tanácsokat talál az utazásszervező kiválasztásáról, a dokumentumáramlás megszervezéséről, az adózásról, a promóciós ajánlásokról, az ügyfélkörrel való együttműködésről, valamint számos értékes linket a speciális internetes forrásokhoz az idegenforgalmi ágazat szakembereinek.

Ma 69 ember tanulmányozza ezt az üzletet.

30 napig ez a vállalkozás 32068 alkalommal érdekelt.

Számológép az üzleti vállalkozás jövedelmezőségének kiszámításához

Hogyan indíthatunk egy utazási irodát a semmiből? Megnyithatja utazási irodáját. Ezt nem nehéz megtenni, ha akarod. Ugyanakkor meglehetősen nehéz feladat az ügynökség ezreinek versengése más konkurens ügynökségekkel és folyamatos harc a versenytársakkal azért, hogy megismerjék és ellenőrizzék az idegenforgalmi piaci rést.

A turisztikai üzleti fülke sok vállalkozót vonz, mind kicsi, mind nagy. Ennek oka az a tény, hogy egy ilyen vállalkozás megnyitása nem jelent jelentős beruházásokat. Ezen felül mindig igény van a túrákra - egyetlen utazási iroda sem marad megrendelés nélkül. Vagyis ez az üzlet nagyon vonzó az üzletemberek számára. De vannak olyan buktatók is, amelyekben nem mindenki tud megkerülni.

A növekvő turisták miatt az utazási irodák száma is növekszik. A üzletemberek egyre több éttermet, szállodát, repülőteret építenek - az idegenforgalmi üzleti fülke infrastruktúrája őrület ütemben fejlődik. Manapság fellendülés tapasztalható az idegenforgalmi vállalkozásban, ezért a vállalkozóknak a közelmúltban nagyszerű lehetőség nyílt arra, hogy kipróbálhassák magukat ebben az érdekes munkatevékenységben.

Ez a cikk lépésről lépésre nyújt útmutatást arról, hogyan lehet az utazási irodát a nulláról elindítani.

A turisztikai piac elemzése: buktatókat.

Az utazási iroda megnyitásakor meg kell értenie az utazási iroda helyzetét. Ha azt tervezi, hogy kipróbálhatja magát ebben a vállalkozásban, akkor először elemezze ezt a piacot, és tanulmányozza az akadályokat. Így meg fogja érteni, hogy milyen tulajdonságokkal rendelkezik ez az üzlet.

Soroljuk fel azokat a funkciókat, amelyeket egy vállalkozónak, akinek egyszerűen meg kell nyitnia a saját utazási irodáját, egyszerűen tudnia kell.

Elsőként e kérdések közül a turisztikai piac növekedésének dinamikáját kell kiemelni. Mai növekedése évi 5,8%.

A kiskereskedelmi utazási irodák konszolidációja nem megfelelő. Nagyon sok független ügynökség létezik ezen a piacon. Ezért a nagy ügynökségek részesedése e piac volumenének csupán körülbelül 10% -át teszi ki.

Számos új utazási iroda működik ma, bezárva idejét még egy évig is dolgozni ezen a területen. A rotáció e piac legalacsonyabb pontján évente körülbelül 30%. Ez arra utal, hogy az ilyen utazási irodák százai közül csak 70% -uk volt több mint egy éve „felszínen”.

A dömpinggel kapcsolatos kérdések ma erősen érintik az idegenforgalmi üzletet. Vagyis a túrák árai gyakran drámai módon esnek, mivel a kis ügynökségek az ügyfelek keresésekor általában alacsonyabbak. Így bármilyen szezonban mindig vannak utalványok, túrák, meglehetősen alacsony áron - észrevehetően alacsonyabb, mint a piacon.

Az ilyen típusú munka jólétét az időjárási viszonyok nagymértékben befolyásolják. Az időjárás bármilyen szeszélye - természeti katasztrófa vagy csak hátrány - arra készteti az utazási irodákat, hogy gyorsan tegyenek intézkedéseket az ügyfelek védelme érdekében.

A külső politikai érzelmek az idegenforgalmi vállalkozást is érintik, legyen szó politikai instabilitásáról, sztrájkokról, pikettekről, terrorista támadásokról stb., És az utazási irodák alkalmazottait arra készteti, hogy sürgősen hozzanak intézkedéseket az ügyfelek védelme érdekében.

Ezek a buktatók - az idegenforgalmi vállalkozás sajátosságai - nagyban akadályozzák a vállalkozók kezdését az idegenforgalom területén.

Hogyan kezdjem el az utazási iroda megnyitását?

Ha kíváncsi, hogy miként indíthatja el az utazási irodát a semmiből, akkor tudnia kell, hol kezdődik. Az utazási iroda munkatervének megtervezése során különös figyelmet kell fordítani a célközönségre. Tanulmányozza ezt először. Végül is a túrák vásárlóinak preferenciái - vágyaik - határozzák meg ezeket a kérdéseket, hol kell megnyitni a központi irodát, hogyan kell megtervezni a túrákat, mit kínálnak a vásárlóknak, milyen túrákra van szükség? Ugyanezek a vásárlók preferenciái végül meghatározzák az utazási iroda nevét. Más szavakkal: a célközönség meghatározása lehetővé teszi egy alapkoncepció létrehozását az egész vállalkozás számára.

Miután eldöntötte a célközönség kérdéseit, folytassa az üzleti terv elkészítésével. A probléma megoldásakor ne becsülje be túl a turisták lehetséges számát, akik megvásárolják az Ön túráit. Lehet, hogy kevesebb lesz a vártnál. Az üzleti tervében próbáljon szem előtt tartani azt is, hogy néha váratlan költségek merülnek fel. Annak érdekében, hogy jövedelme ne haladja meg a várt szintet, ne felejtse el üzleti tervében figyelembe venni a túrák stb. Esetleges kedvezményeit.

Munkavállalók összegyűjtése

Egy ilyen ügynökség, mint például az utazási iroda megnyitása, kezdetben azt vonja maga után, hogy nem lehet alkalmazottak nélkül. Meg kell keresnie az alkalmazottakat. Vagyis az utazási irodáknak a semmiből történő megnyitásának kérdéseiben emlékeztetnie kell arra, hogy nem foglalkoztathat munkavállalók nélkül.

Általában az utazási irodák alkalmazottai menedzser, menedzser, futár és néha könyvelő. Ez egy normál állapot. A bejövő könyvelő személy könyvelőként járhat el.

Egy hátránya van a személyzet ilyen elrendezésének: két alkalmazott nem lesz képes megbirkózni egy vállalkozás vezetésével, ha hirtelen történt, hogy az egyik alkalmazott nem jött dolgozni. Nos, vagy a minőség rovására fognak működni. Ebben a tekintetben a szakértők két menedzser felvételét javasolják.

A fenti állapot azon alkalmazottak listája, amelyek nélkül az utazási iroda nem képes. Ne feledje, hogy ha úgy dönt, hogy az utazási irodát a semmiből nyitja meg, akkor ezt az állapotot egyszerűen fel kell vennie az üzleti tervbe. Ezenkívül, ha megkap egy kis pörgetést, akkor további alkalmazottakat is felvehet, akikből könyvelő-pénztáros, takarítónő, titkár-asszisztensre van szüksége.

Az idegenforgalmi vállalkozásban a közelmúltban tendencia mutatkozik a fizetések és a partnerjutalmak növekedése felé. Ennek oka az a tény, hogy létezik az úgynevezett személyzet „éhezése”. A magasan képzett szakemberek más utazási irodákba költöznek, mert ott nagy fizetést kínálnak nekik. Az a tény, hogy nincs elegendő képesített szakember, ahhoz vezet, hogy megváltozik a személyzet fluktuációja, ami növeli a fizetést, mert ahhoz, hogy egy képzett szakembert oldalunkra vonzhassunk, nagy fizetést kell felajánlani neki. Ebben a tekintetben, akár tetszik, akár nem, többet kell kínálnia, ha nem akarja alig maradni a vízen.

bejelentkezik

Ha már gondolkodott egy utazási iroda megnyitásának kérdésében, és úgy döntött, hogy megnyitja saját utazási irodáját, akkor bizonyos szakaszban regisztrálnia kell vállalkozását. Regisztráció nélkül lehetetlen ilyen vállalkozást indítani. Regisztrálnia kell - akár. Ha nem tudja, melyik forma jobb, ha egyéni vállalkozót vagy LLC-t választ, akkor javasoljuk, hogy tanulmányozza az anyagot - "". Egyes vállalkozók nem megfelelő módon kezelik a dokumentumokat. Nem tekintik számottevõ formalitásnak. Ezeket azonban kell kezelni szükséges dokumentumok... Végül is ezek a dokumentumok a sorrend, amely meghatározza a személyzet kapcsolatát a vezetőséggel. Ezenkívül az Orosz Föderáció jogszabályai nem ismerik el az árnyékügynökségeket, mivel általában nem fizetnek adót. És ez viszont felelősséghez, néha büntetőjogi felelősséghez vezet.

A LLC vagy az egyéni vállalkozó nyilvántartásba vételével engedélyt kell szereznie, amely feljogosítja a jogot arra, hogy ilyen típusú munkavállalási tevékenységet végezzen, mint például túrák szervezése. Az utazási irodák engedélyezése a regisztráció szükséges szakasza. De nem működik minden országban. Például Oroszországban nem kell engedélyt adnia egy utazási iroda megnyitásához.

Ügynökségének megkezdése előtt ne felejtse el kiválasztani az Ön számára megfelelő adózási lehetőséget. Mint tudod, az adózás különböző formái eltérő összegű adófizetést jelentenek. Annak érdekében, hogy ne fizessen többet az államkincstárhoz, mint szeretnénk, javasoljuk, hogy válassza az Ön számára legmegfelelőbb lehetőséget. Hogyan lehet ezt megtenni, az anyagban olvashatjuk - "".

Helyiség és belső választás

A helyiségek és a belső tér megválasztása külön kérdés, amelyre minden egyes vállalkozónak válaszolni kell, aki utazási irodát akar nyitni.

Válasszon egy kis szobát helyként egy utazási iroda számára. Az ügynökség korai napjaiban egy kis helyiség fog megtenni. Ebben a kérdésben a legfontosabb az, hogy ügynöksége nem messze van a nagy zsúfolt helyektől. Ez bármilyen hely lehet, ahol az emberek folyamatosan járnak.

Ami az utazási iroda helyiségeit illeti, ez ugyanolyan fontos kérdés, mivel azok, akik túrákat vásárolnak tőled, gazdag osztályúak. Az átlagos középső rangú polgárok szintén felveszik Önnel a kapcsolatot, de gyakran gazdagabb emberek. Ezért a belső térnek meg kell felelnie nekik. Valószínűtlen, hogy egy gazdag ember olyan irodában akar maradni, ahol nem jó javítás... Ezért alaposan készülj fel ezen kérdések megoldására - hozzon létre egy hangulatos belső teret.

Az utazási iroda kezdetén elegendő, ha dohányzóasztalot, fotelt és mini-svédasztalot helyez az ügyfél sarkába. Maga az iroda belsejének arculattal kell rendelkeznie. A turisztikai kellékekkel való kitöltés nem lesz felesleges. A munkavállalók munkahelyeit is megfelelően rendezze.

Reklámkampány

Az utazási iroda megnyitásának minden lépése befejeződött. Az első látogatók fogadhatók. Ehhez hirdetési kampányt kell folytatnia.

Az első látogatók sokáig emlékeznek rá. Hol lehet őket beszerezni? A célközönség vonzásának számos módja van. A jelen korban - a számítógépes technológia korában - ajánlott egy weboldal létrehozása a szervezetének. Az egyéb típusú hirdetéseken kívül az utazási környezetben nyújtott szolgáltatásainak ez a fajtája nem lesz felesleges.

Az utazási iroda szolgáltatásait hirdetheti úgy is, hogy reklámbannereket helyez el olyan helyekre, ahol sok ember van. Emellett a reklámok élő rádión, televízión is elhelyezhetők. Az összes ilyen típusú hirdetés jó, és jelentősen megnövelheti látogatói számát. Jelenleg a reklám hatékony eszköz az ügyfelek megtalálására.

Mellesleg, a látogatónak gyakran van szokása, hogy teljesen a semmiből jelenik meg. Ezért indítson egy naplót, amelybe statisztikai adatokat rögzít, amelyen keresztül meghatározhatja, hogy melyik típusú hirdetés a legmegfelelőbb az ügynökségének.

Költséghatékonysági kérdések: "Minden vadász tudni akarja ...".

Bármely vállalkozó érdekli, hogy megtudja, mennyit kereshet az idegenforgalmi vállalkozásban? Jövedelmező-e utazási iroda megnyitása? Az ilyen típusú munkába történő beruházás gyorsan megtérül? Részletesebben kell foglalkozni ezzel a kérdéssel.

Mielőtt elkezdené kutatni ezt a kérdést, ne felejtse el mekkora pénzt fektetett egy utazási iroda megnyitásához. Ezek a kérdések szigorúan egyedi, ezért az előzetes számítások csak hozzávetőlegesek lehetnek.

Az üzletemberek szerint az ilyen típusú vállalkozások jövedelmezősége a kezdeti szakaszban jelenleg mintegy 300 ezer rubelt jelent. évente és annál tovább.

Ennek az üzletnek a megtérülése a választott üzleti stratégiától függ, és ma körülbelül fél év.

Amikor elkezdi dolgozni a turisztikai szolgáltatások nyújtása területén, erősebbé válik, felismerhetőbbé válik, és úgy véli, hogy elfoglalja a helyét ezen a területen, a leg felelős és ideges pillanatok érkeznek - munkanapok. És ha sikerül elérnie azt a szintet, amelyen már évente mintegy 500 utalványt fog eladni, akkor havi jövedelmezősége körülbelül 80 ezer rubel lesz. és magasabb.

További fejlődés

Ha mindent helyesen hajt végre - helyesen készíti el a turizmus munkatervét, válassza ki a megfelelő üzleti stratégiát, akkor az üzleti terjeszkedés kérdései nem fognak várni. Ebben a szakaszban már gondolhatja, hogy az utazási iroda megváltoztathatja státusát - utazási szolgáltatássá válhat.

Ezekben a kérdésekben biztosan sok nehézséggel és meglepetéssel fog szembesülni - nem mindig könnyű és egyszerű az utazási irodáról utazásszervezővé válni. Ezért ajánlott nem sietni egy másik formációra való áttéréshez, hanem abba kell hagyni, hogy továbbra is turisztikai szolgáltatásokat nyújtson ugyanazon állandó ügyfelek számára. Folytatva a túrák értékesítésével kapcsolatos szolgáltatásait, fokozatosan átruházhatja az utazási irodát az utazásszervező státusára.

Mint láthatja, az utazási iroda megnyitása jó és kifizetődő üzlet. Hogyan lehet az utazási irodát a nulláról megnyitni, ez teljesen megoldható kérdés. Ha hozzáértően foglalkozik az utalványok eladásának megszervezésével, akkor a siker és a szerencse nem várja meg. Csak annyit kell tennie, hogy egy oroszországi utazási irodát megnyisson.

Tetszett a cikk? Ossza meg barátaival a közösségi oldalon. hálózatok: